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En la mayoría de los casos, los usuarios instalan software antivirus basándose en las afirmaciones de las empresas que los respaldan. A menudo es difícil entender cómo funciona el antivirus en segundo plano en el dispositivo, a qué archivos accede o cuánto afecta a tu CPU y al rendimiento general del sistema.
En VPNOverview, hemos ideado un conjunto de pruebas para evaluar las muchas afirmaciones que hacen las empresas de antivirus.
Para cubrir la máxima superficie y proporcionar una revisión precisa a nuestros lectores, nuestras revisiones de antivirus se centran en cuatro secciones clave:
Seguridad
Privacidad
Facilidad de uso
Velocidad y Carga del sistema
Desarrollaremos cada una de ellas a continuación.
Seguridad
Nuestra evaluación de seguridad comienza con un análisis exhaustivo de las capacidades de detección del software antivirus.
Utilizamos los resultados de pruebas de terceros para determinar si el antivirus es capaz de detectar muestras de malware, incluidos virus, ransomware y troyanos. Esto nos ayuda a determinar la eficacia del análisis en tiempo real y el impacto del análisis heurístico, lo que nos permite ofrecer una puntuación más precisa.
Además, tenemos en cuenta la integración del software con bases de datos de inteligencia sobre amenazas globales para asegurarnos de que se mantiene a la vanguardia de las amenazas emergentes.
También comprobamos la capacidad de protección en tiempo real de cada software antivirus que revisamos. Para ello, abrimos carpetas que contienen muestras de malware para comprobar si la protección en tiempo real se activa inmediatamente o no.
El archivo de prueba antivirus EICAR o archivo de prueba EICAR es un archivo informático desarrollado por el Instituto Europeo de Investigación Antivirus Informática (EICAR, por sus siglas en inglés) y la Organización de Investigación Antivirus Informática (CARO, por sus siglas en inglés), para probar la respuesta de los programas antivirus informáticos. En lugar de utilizar malware real, que podría causar daños reales, este archivo de prueba permite probar el software antivirus sin tener que utilizar un virus informático real.
Eicar
Website Homepage
Del mismo modo, también realizamos pruebas descargando muestras de malware de la nube para comprobar si impiden la descarga o no.
Privacidad
Teniendo en cuenta que concedemos al software antivirus acceso sin filtros a nuestro sistema de archivos, es importante saber cómo utilizan estos programas este privilegio.
En nuestra evaluación de la privacidad, examinamos meticulosamente el enfoque de cada programa antivirus con respecto a los datos del usuario. Revisamos los términos y condiciones y las políticas de privacidad para analizar cómo el software recopila, almacena y utiliza la información personal, garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos. Además, evaluamos el historial del software antivirus en el tratamiento de los datos de los usuarios.
Para el tratamiento de determinados datos se requiere su consentimiento. En estos casos, le informaremos expresamente de la situación y le daremos la oportunidad de permitirnos procesar estos datos.
Avira
Privacy Policy Excerpt
En VPNOverview, también probamos otras funciones de privacidad, como los trituradores de archivos, que eliminan de forma segura los archivos confidenciales, y la protección de la cámara web, que impide el acceso no autorizado a tu cámara. Otras funciones, como la protección financiera segura, la detección de phishing o la inclusión de una VPN también son factores que tenemos en cuenta.
Facilidad de uso
Para evaluar la facilidad de uso, nuestro equipo realiza pruebas de experiencia de usuario y analiza la facilidad de acceso a las funciones clave. Evaluamos el proceso de instalación, los ajustes de configuración y la claridad de la interfaz de usuario.
Prestamos especial atención a la accesibilidad de las funciones avanzadas, asegurándonos de que no sólo sean potentes, sino también comprensibles y manejables para el usuario medio.
Además, evaluamos la calidad de la atención al cliente, incluida la disponibilidad de recursos de ayuda como tutoriales, preguntas frecuentes y asistencia en directo. También comprobamos lo fácil que es cancelar una suscripción, ya que forma parte de la experiencia general del cliente.
Velocidad y Carga del sistema
Al evaluar el rendimiento, medimos el impacto del software en los recursos del sistema. Esto incluye la evaluación comparativa de las velocidades del sistema antes y después de la instalación, y la supervisión del uso de la CPU y la memoria durante análisis completos del sistema.
También probamos la velocidad de los análisis rápidos y la capacidad de respuesta del software en diversas condiciones de carga. Un buen programa antivirus, en nuestra opinión, no entorpece significativamente el rendimiento del sistema, especialmente durante tareas que consumen muchos recursos.
Otros procesos de redacción y evaluación
En VPNOverview, analizamos de todo, desde software antivirus hasta VPN. Puedes leer más sobre nuestras directrices de redacción y cómo probamos otras herramientas haciendo clic en los enlaces de aquí abajo:
