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CyberGhost Reseña 2019

Última modificación: 21 junio 2019
Aspectos destacados
  • Alta calidad a bajo precio
  • Muy fácil de usar
  • Permite la descarga de torrents
9.3

Nuestra calificación

  • Velocidad
    8.5
  • Seguridad
    9.0
  • Facilidad de uso
    9.5
  • Servidores
    9.5

Reseña de CyberGhost (2019) – Una VPN fiable y fácil de usar

CyberGhost es un conocido proveedor de VPN que pone un énfasis especial en su software fácil de usar. Este proveedor de VPN se fundó en 2011 en Rumanía e inicialmente era uno de los proveedores de VPN gratis más conocidos del mundo. Sin embargo, actualmente todos sus servicios son de pago. Cuenta con una gran base de usuarios que alcanza los 15 millones de personas.

CyberGhost es una empresa que se organiza en dos equipos entre Rumanía y Alemania. El servicio se centra principalmente en permitir que los usuarios naveguen por Internet anónima y libremente. CyberGhost es un ferviente defensor y promotor de los derechos civiles, de una sociedad libre y de Internet sin censuras.

Como red VPN con potente encriptado, CyberGhost es muy fácil de usar y bastante rápida. La suscripción es asequible y ofrecen una garantía de devolución de dinero de 45 días. Instalar CyberGhost es sencillo y puedes usar el servicio en 7 dispositivos simultáneamente. Esto es ideal cuando deseas instalar una VPN en todos tus dispositivos, incluyendo tu portátil, tu televisor inteligente, tu smartphone, tu Chromecast y tu tablet.

Especificaciones CyberGhost
  • Conexiones simultáneas: 7
  • Torrents:
  • Netflix:
  • Sistemas operativos: Windows, Mac, iOS, Android, Linux
  • Protocolos: OpenVPN, L2TP/IPsec, y PPTP
  • Pólitica de registros: Sin registros
  • Servidores: +5200 servidores en +60 países
  • Precio: Desde €2,45 al mes
  • Garantía de devolución del importe: 45 días

Velocidad – ¿Qué velocidad tiene CyberGhost?

La velocidad es muy importante a la hora de buscar una buena VPN. No querrás tener que esperar a que se carguen tus series, ni tampoco querrás que te baje la velocidad de Internet mientras usas la VPN. Hemos probado CyberGhost ejecutando tests de velocidad y hemos usado el servicio para nuestro consumo diario de Internet. A continuación puedes ver los resultados.


Resultados de tests de velocidad de CyberGhost.

A continuación encontrarás los resultados de tests de velocidad ejecutados para nuestra conexión de Internet a través de distintos servidores de CyberGhost. Para tener una referencia, hemos probado estas velocidades en los Países Bajos, así que si estás en otro lugar, es posible que las velocidades varíen.

Sin VPN (Speedtest.net):

CyberGhost Speedtest No VPN

Estos son los resultados de nuestra conexión a Internet normal probada en speedtest.net sin usar la VPN.

Servidor local (Speedtest.net):

CyberGhost Speedtest NL

Estas fueron las velocidades cuando nos conectamos a un servidor CyberGhost local. Las velocidades de descarga y subida han bajado pero aún así están bastante bien.

Servidor USA (Speedtest.net):

CyberGhost Speedtest USA Newark

Obtuvimos los siguientes resultados cuando probamos la velocidad de nuestra conexión con el servidor CyberGhost más rápido de Estados Unidos. El ping está por las nubes, pero la velocidad de descarga es similar a las velocidades medidas en el servidor de los Países Bajos.


Velocidad durante el uso regular

La velocidad de los servidores CyberGhost parece estar bien. Utilizamos esta VPN para nuestros tests, pero también para nuestro uso regular de Internet, navegando, usando servicios de streaming y jugando a juegos online.

Durante el uso habitual de Internet no se notó la diferencia entre usarlo sin la VPN y con CyberGhost. Usamos el correo electrónico, visitamos distintas webs y trabajamos en nuestros propios sitios web sin notar ninguna diferencia en los tiempos y velocidades de carga.

CyberGhost Germany StreamingDurante el visionado de vídeos en streaming, por ejemplo YouTube o Netflix, no advertimos ningún cambio al usar CyberGhost.

Fue posible descargar archivos sin pérdida perceptible de velocidad. Asimismo, la descarga de torrents fue bien. CyberGhost cuenta con una sección independiente que puedes activar cuando planeas hacer una descarga. Al activarla, obtienes protección máxima de tus velocidades de descarga y puedes ver cuánto has descargado usando su servicio.

Únicamente durante el juego online notamos una pequeña diferencia de velocidad. El juego online con el que hicimos la prueba se ejecutó perfectamente sin la VPN, pero mostró algo de retraso cuando CyberGhost estaba activado. Un jugador ocasional no notará la diferencia, pero los jugadores empedernidos sí percibirán algo de retraso.


Conclusión sobre la velocidad de CyberGhost

Nuestra conclusión en lo relativo a la velocidad de CyberGhost es la siguiente:

  • CyberGhost es una VPN con velocidades bastante buenas
  • Los tests de velocidad muestran que hay una diferencia bastante grande en las velocidades de carga y descarga entre nuestra siutuación normal y cuando estamos conectados al servidor de CyberGhost.
  • No notamos ninguna diferencia a la hora de navegar, descargar o acceder a contenidos en streaming. Sin embargo, la diferencia de velocidad fue notoria cuando intentamos jugar online con CyberGhost activado.

Seguridad – ¿Qué seguridad ofrece CyberGhost?

La seguridad es una de las características más importantes de una VPN. No quieres que tu información personal acabe rondando por ahí. Además, tampoco querrías un servicio VPN que conserve registros de lo que haces (esto ha ocurrido con algunos proveedores que quedaron expuestos cuando ayudaron a los cuerpos policiales a buscar hackers que habían usado sus servicios). CyberGhost es un proveedor que valora el anonimato y el uso libre de Internet. Por esta razón, han tomado medidas para proteger tus datos personales online.

De vez en cuando, CyberGhost publica un informe de transparencia en el que reflejan con qué frecuencia distintas entidades como la Ley de Derechos de Autor de la Era Digital (DMCA, por sus siglas en inglés) o la policía solicitan datos de usuarios y cómo responden a dichas solicitudes. Hacen hincapié en que no dan ninguna información a terceros. El siguiente gráfico muestra con qué frecuencia reciben solicitudes y quién las presenta.

CyberGhost Transparancy Report

A continuación puedes encontrar información sobre los protocolos que ofrece CyberGhost, cuál es su política de registros y el resto de medidas relacionadas con la privacidad que ha tomado CyberGhost.


Protocolos

CyberGhost cuenta con una protección espléndida con su encriptado AES de 256 bits. Se trata e un tipo de encriptado que normalmente se considera del más alto nivel. CyberGhost dispone de los protocolos OpenVPN, L2TP-IPsec y PPTP. El protocolo OpenVPN es el más fuerte. Los protocolos L2TP-IPsec y PPTP son menos seguros que OpenVPN, pero permiten mayores velocidades. Aconsejamos usar OpenVPN como protocolo estándar.

CyberGhost Encryption


Registros y privacidad

CyberGhost tiene una política de no guardar registros. Eso no significa que no recopile algunos datos cuando utilizas sus servicios. Guardan algo de información sobre tu comportaminto como usuario para ofrecerte el mejor servicio. Por ejemplo, cuando inicias sesión, CyberGhost recuerda que ese día has usado su servicio. Esta información es anónima y se guarda un solo día. También toman nota de la frecuencia con la que usas su servicio. Cuentan la cantidad de días al mes que su suscriptor utiliza su aplicación cada mes. Así que al final tienen el dato de que alguien ha usado su aplicación 25 o 30 días. No saben de quién se trata, y la información se elimina cada mes.

Sobre la cuestión de llevar esos registros mínimos, CyberGhost explica lo siguiente:

«Dado que dirigimos un negocio, necesitamos saber si nuestros clientes en realidad usan nuestro servicio. PERO NO ES ASUNTO NUESTRO SABER CÓMO LO USAN. De nuevo: ¡No guardamos registros ni del contenido ni de los sitios web visitados o las direcciones IP, ni de ninguna otra comunicación!»

CyberGhost no guarda registros de tráfico, ni registros de IP o sellos horarios. En general, se podría decir que tienen una política de registros muy buena. Por lo tanto, aunque guardan un mínimo de información anónima, su política de registros no plantea un gran riesgo para tu privacidad.


¿Qué información necesita CyberGhost?

Para crear una cuenta con CyberGhost tendrás que rellenar los campos con un nombre de cuenta y una contraseña. Si quieres asegurarte de que esto no deje un rastro que lleve hasta ti, puedes hacer que sean totalmente aleatorios. Tu contraseña está encriptada y no es visible para CyberGhost. CyberGhost adjunta un número de serie a tu cuenta para saber qué privilegios de usuario tienes. Hacen especial hincapié en que nada de esta información pueda rastrearse para llegar a ti, excepto cuando usas tu nombre completo como nombre de cuenta, por supuesto.

Asimismo, dependiendo del método de pago, tus datos personales quedarán expuestos o no. En el caso de CyberGhost, el pago se realiza a través de un tercero, la empresa Cleverbridge. Dado que el pago se hace a través de ellos, CyberGhost no tiene acceso a tu información de pago. CleverBridge es una empresa con una buena reputación en lo que respecta a la privacidad.


Conclusión sobre la seguridad de CyberGhost

Nuestras pruebas y nuestras investigaciones muestran lo siguiente acerca de la seguridad de CyberGhost:

  • En conjunto, CyberGhost es una red VPN bastante segura.
  • CyberGhost no pasa ninguna información de usuario a terceros como la DMCA o la policía.
  • CyberGhost utiliza encriptado potente de 256 bits.
  • Con CyberGhost puedes elegir entre varios protocolos.
  • CyberGhost sí conserta alguna información sobre tu uso del servicio.
  • CyberGhost no recopila registros de tráfico, registros de IP o sellos horarios.

Facilidad de uso – ¿CyberGhost es fácil de usar?

CyberGhost sobresale por su facilidad de uso. Su interfaz te muestra distintas opciones para habilitar la VPN. Hay 6 botones visibles: Navegar anónimamente, Desbloquear streaming, Proteger Wifi, Torrent anónimamente, Desbloquear sitios web básicos y Elegir mi servidor. Estas opciones se explican por sí solas y coinciden con los motivos más habituales de los usuarios para utilizar una VPN.

A continuación encontrarás todo lo relativo a la web de CyberGhost y el proceso de instalación. Más adelante, podrás leer sobre lo fácil de usar que es su app y los métodos de pago. Finalmente, te informaremos sobre su servicio de soporte técnico.

CyberGhost Screenshot Software


El sitio web de CyberGhost

El sitio web de CyberGhost es una web bastante estándar de proveedor de VPN. En su página de Inicio encontrarás información sobre las características de CyberGhost, reseñas de usuarios, los distintos planes y por qué querrías usar una VPN. El sitio web es claro y está disponible en varios idiomas. En otras páginas de la web podrás encontrar información más detallada de distintos aspectos de CyberGhost.

En la parte superior de tu pantalla te mostrarán tu dirección IP, ubicación, ISP y estado. Lo hacen con la intención de mostrarte cuánto saben de ti los sitios web que visitas. Esto ilustra la necesidad de usar una VPN como CyberGhost para proteger tus datos.

La página Cuenta se explica por sí sola. Tiene estas tres pestañas: «Mi cuenta», «Mi dispositivo» y «Soporte». En esas pestañas encontrarás información sobre tu suscripción y tus dispositivos. La pestaña Soporte te redirecciona a la página general de soporte técnico de CyberGhost. Además, encontrarás también información sobre cómo instalar su app en los distintos tipos de dispositivos.


Instalación de CyberGhost

CyberGhost WindowsInstalar CyberGhost es pan comido. Para la mayoría de los sistmas oprativos y dispositivos, disponen de una sencilla app que puedes descargar e instalar en unos instantes. Puedes instalar CyberGhost de la siguiente forma:

  1. Elige una suscripción CyberGhost que se ajuste a tus necesidades en el sitio web de CyberGhost.
  2. Finaliza el procedimiento de pago cumplimentando la información necesaria.
  3. Descarga CyberGhost.
  4. Inicia sesión con los datos de tu cuenta.
  5. Ahora verás el tablero de CyberGhost. Selecciona el servicio que deseas usar.
  6. Cambia los ajustes según tus preferencias y elige una ubicación.
  7. Activa CyberGhost. ¡Ahora ya estás protegido!

Esta es la forma estándar de instalar CyberGhost en un dispositivo. La única diferencia es que en tu portátil o PC descargas un programa, y en tu smartphone o tablet descargas una app. La interfaz tiene diferente aspecto en los distintos dispositivos. Las opciones «Torrent anónimammente» y «Desbloquear sitios web básicos» no aparecen en la app móvil. Hay también pequeñas diferencias de apariencia para los distintos sistemas operativos.

CyberGhost Mobile Interface Options


Aspecto y sensaciones del software CyberGhost

CyberGhost cuenta con un software fácil de usar. Si nunca has usado una VPN antes, CyberGhost te guiará a través de todas las posibilidades. La interfaz está en sintonía con las diferentes razones por las que la gente usa una VPN. El software tiene un aspecto muy limpio y profesional. La app de tu smartphone es fácil de activar y desactivar.

CyberGhost emplea mucho tiempo y energía en la facilidad de uso de sus aplicaciones. Gracias a esto, CyberGhost es una buena VPN para uso diario.


Precios y métodos de pago

CyberGhost tiene un paquete de suscripción con distintos precios dependiendo de la duración de tu plan. Esto quiere decir que si te suscribes por un período de tiempo más largo, la tarifa mensual será menor. Finalmente, todos los planes de suscripción tienen una garantía de reembolso de 45 días.

Puedes consultar los precios actuales y las ofertas especiales en la web de CyberGhost:

Ver los precios de CyberGhost

La garantía se obtiene a través de Cleverbridge, la misma empresa que se hace cargo de los pagos. Sin embargo, también puedes contactar con CyberGhost para gestionarlo. La garantía de devolución de dinero hace que CyberGhost sea una VPN que puedes probar fácilmente antes de comprometerte de lleno.

Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago:

  • Tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, American Express, y otras opciones que dependen del país en el que vivas)
  • PayPal
  • Bitcoin
  • Algunas opciones más específicas de determinados países

Servicio de soporte técnico

Hay diferentes formas de ponerte en contacto con el soporte técnico de CyberGhost. Si pulsas el botón «Comentarios», tanto en la app como en el programa para PC, se realizará una captura de pantalla que puedes enviar a CyberGhost. De esta forma podrán ver cuál es el problema.

Además, cuentan con una amplia base de datos de manuales y preguntas frecuentes. La mayoría de las veces podrás encontrar la respuesta a tu pregunta allí.

Por último, también ofrecen un servicio de chat. Cuando abres la ventana de chat, en primer lugar tendrás que rellenar los campos con tu nombre y correo electrónico, para que puedan enviarte los resultados de la conversación a tu correo electrónico. Hemos probado su servicio de chat formulando algunas preguntas. Nos atendieron rápida y educadamente, y fueron capaces de responder a nuestras preguntas adecuadamente.

Ofrecen soporte técnico en inglés, francés y alemán. Si no dominas uno de esos idiomas, puede resultarte ligeramente más difícil.


Conclusiones de facilidad de uso de CyberGhost

Después de usar CyberGhost podemos concluir lo siguiente acerca de su facilidad de uso:

  • CyberGhost es una VPN fácil de usar con una apariencia agradable y limpia.
  • Las apps móviles y el software para PC son claros y fáciles de usar.
  • Crear una cuenta e instalar las aplicaciones es sencillo, y funciona intuitivamente en todos los dispositivos y sistemas operativos.
  • CyberGhost ofrece muchos métodos de pago distintos.
  • CyberGhost cuenta con una garantía de devolución de dinero de 45 días.
  • Es fácil ponerse en contacto con el soporte técnico de CyberGhost y resulta de mucha ayuda.

Red de servidores CyberGhost

CyberGhost tiene una extensa red con más de 2.700 servidores en cerca de 60 países diferentes. Los srvidores están situados en países que cuentan con numerosos usuarios de CyberGhost. A continuación puedes encontrar toda la información sobre los servidores de CyberGhost.


Número de servidores y ubicaciones

A día de hoy, CyberGhost cuenta con servidores en +60 países distintos. Tienen al menos 3 servidores en cada país. En Francia y en el Reino Unido disponen de más de 100 servidores, y en Alemania y EE. UU. más de 200 servidores. Especialmente en países con muchos servidores, no será difícil encontrar un servidor rápido para sortear las restricciones geográficas.

CyberGhost server number

Aparte de los servidores VPN normales, también ofrecen servidores que son específicamente adecuados para servicios de streaming. CyberGhost te conectará a uno de sus servidores que funciona con ese servicio concreto. Por este motivo, CyberGhost es muy fácil de usar para personas que consumen muchos contenidos en streaming.


Direcciones IP exclusivas

CyberGhost no ofrece un servicio de IP exclusiva. Hay varias razones por las que a algunas personas les gustan usar IP exclusivas. Normalmente, una misma dirección IP en los servidores VPN es usada por muchas personas a la vez. Algunos servicios de streaming como Netflix pueden bloquear una dirección IP si detectan que hay muchas personas usándola al mismo tiempo. Esto les dice que esas personas están usando una VPN. Una IP exclusiva solo la usa una persona. Si este es el motivo por el que te gustaría disponer de una IP exclusiva, con CyberGhost no tendrás que preocuparte. Como se mencionó anteriormente, tienen el servicio «Desbloquear streaming» que te permitirá ver el contenido de tus servicios de streaming favoritos.

Algunos bancos y juegos en línea comprobarán si cambias mucho de dirección IP. Dado que este dato les parece sospechoso, en ocasiones implementarán algunos pasos extra para verificar si eres quien dices ser. Si quieres usar una VPN pero te gustaría evitar esas preguntas, puedes usar una IP exclusiva para que siempre tengas la misma IP.

Si de verdad quieres una dirección IP exclusiva, puedes echar un vistazo a NordVPN o PureVPN.


Conclusiones sobre la red de servidores CyberGhost

Después de analizar los servidores que ofrece CyberGhost, hemos llegado a las siguientes conclusiones:

  • CyberGhost dispone de una excelente red de servidores con más de 2.700 servidores en más de 60 países.
  • CyberGhost ofrece varios servidores distintos especialmente para contenido en streaming, con acceso a tus servicios de streaming favoritos.
  • CyberGhost no ofrece IP exclusivas.

Opciones de CyberGhost

Además de las opciones de VPN estándar, CyberGhost cuenta además con algunas opciones adicionales. CyberGhost también puede bloquear anuncios, seguimiento en línea y sitios web maliciosos. Adicionalmente, ofrecen un servicio que comprime tus datos, para que disfrutes de tiempos más rápidos de carga y uses menos datos.

Con otro servicio adicional te redireccionarán a la versión https de un sitio web en caso de que exista. De esta forma, te aseguras de no visitar ninguna web no protegida.

Para finalizar, también ofrecen un botón de emergencia. Si pierdes la conexión al servidor VPN, el botón de emergencia se asegurará de apagar tu conexión a Internet. En circunstancias normales, te volverías a conectar a Internet automáticamente, con lo que tus datos quedarían expuestos. El botón de emergencia se asegura de que tu información sensible no quede expuesta cuando pierdas accidentalmente la conexión a sus serviores.

CyberGhost Specs


CyberGhost y Netflix

CyberGhost NetflixCyberGhost cuenta con serviores que puedes usar para desbloquear el contenido de Netflix en cualquier país que desees. En la opción «Desbloquear streaming» puedes elegir varios servicios de streaming distintos, todos ellos muy populares, y visitar ese servicio a través del país de tu elección. CyberGhost te redireccionará a un servidor en ese país que no esté bloqueado por Netflix. Por ejemplo, podrás acceder al contenido de Netflix USA a través de este servicio.


CyberGhost y torrents

CyberGhost cuenta también con una opción adicional para torrents. Tu conexión se establece a través de los servidores VPN habituales, pero la pantalla mostrará tu velocidad de descarga y cuánto has descargado con su servicio.


Conclusión – Nuestra experiencia con CyberGhost

Pros Contras
Fácil de usar Registros cuestionables
Fácil de instalar Sin direcciones IP exclusivas
Bastante asequible
Es posible ver Netflix USA
Es posible descargar via torrents
Interfaz facíl de usar
Garantía de devolución de dinero de 45 días
Multitud de servidores para elegir

CyberGhost es un proveedor de VPN excelente y fácil de usar para el usuario medio. Su interfaz de usuario es muy clara y muestra todas las opciones que necesita un usuario normal. Si buscas lo último en protección, tal vez CyberGhost no sea la mejor opción para ti. Pero para la mayoría de las personas su protección es más que suficiente y fiable. CyberGhost dispone de una buena cantidad de servidores y es fácil de usar con los servicios en streaming. El proveedor es fácil de usar y ofrece muchas funciones a un precio razonable.

Opiniones personales
de expertos de VPNOverview.com

David Janssen
David Janssen
En 2017 CyberGhost fue comprada por otra empresa e iniciaron un nuevo modelo de negocio. El software se modificó y ya no ofrecen un servicio gratis. Creo que fue una buena decisión. El nuevo CyberGhost da la sensación de ser una VPN robusta y rápida que puede competir con las mejores VPN del mundo. Cabe destacar que CyberGhost ha recibido mucha atención y mimo en el útimo par de años.
Tove
Tove
Me llevó un poco de tiempo aclararme con la aplicación de CyberGhost. Sin embargo, una vez que lo superé, su app me resultó muy fácil de usar y me permitió navegar con seguridad y sin retrasos. Me gustó mucho que pudiera acceder a Netflix en streaming sin ningún problema. ¡Si quieres saber mi opinión, una VPN excelente!
Quinten
Quinten
CyberGhost es una VPN de primer nivel muy fácil de usar que se centra en el usuario medio de VPN. Esto se refleja en su interfaz. Recomendaría CyberGhost a nuevos usuarios que aún no conocen todos los entresijos de las redes VPN. Para los usuarios más avanzados que buscan un nivel de protección mayor, recomendaría otra VPN, porque CyberGhost no es transparente en todas las áreas.
Nuestra puntuación
9.3
Buen servicio de VPN con servidores rápidos, apps fáciles de usar y un enfoque comercial
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