Di tahun 2024, penipuan PayPal marak terjadi. Lebih buruknya lagi, PayPal menyediakan tautan langsung ke akun bank Anda. Jika Anda belum tahu perkembangan terbaru seputar penipuan PayPal, pada dasarnya kebobolan satu akun bisa menyebabkan kerugian yang signifikan. Hal tersebut bahkan bisa menyebabkan akun pribadi Anda yang lainnya ikut terekspos.
Jadi, sudah waktunya untuk mengetahui 15 jenis penipuan PayPal yang paling umum dan cara menghindarinya:
- Penipuan berkedok masalah palsu terhadap akun Anda
- Penipuan penawaran promosi palsu
- Penipuan kiriman uang
- Penipuan pembayaran di muka
- Penipuan alamat pengiriman
- Penipuan akun diretas
- Penipuan Friends & Family PayPal
- Penipuan kelebihan pembayaran
- Penipuan pembayaran yang pending
- Penipuan amal palsu
- Email phishing panggilan balik
- Peringatan akun terkunci atau ditangguhkan
- Lampiran tagihan PayPal palsu yang berbahaya
- Penipuan Bitcoin PayPal
- Konfirmasi pesanan PayPal palsu
Untungnya, semua penipuan ini bisa dihindari dengan sedikit kesadaran dan bantuan paket keamanan yang mampu:
- Memblokir situs berbahaya
- Memindai file untuk mencari malware
- Menjaga keamanan data Anda menggunakan enkripsi
Setelah riset dan pengujian yang ekstensif, kami menemukan bahwa Surfshark One memenuhi semua kebutuhan di atas dan merupakan alat keamanan yang efektif untuk melindungi Anda dari penipuan PayPal.
Baca terus untuk mengetahui cara kerja penipuan-penipuan ini, dan hal yang bisa Anda lakukan untuk mencegah diri menjadi korban di PayPal.
PayPal adalah platform pembayaran raksasa yang sangat mempermudah transaksi online. Menurut Statista, ada lebih dari 431 juta akun PayPal aktif di seluruh dunia. Namun, karena PayPal punya tautan langsung ke akun bank Anda, maka Anda bisa jadi target utama penjahat cyber yang ingin melakukan penipuan PayPal.
Kesalahan kecil dari Anda sudah cukup untuk membuat informasi PayPal Anda terekspos kepada penipu. Lalu, mereka bisa menguras akun Anda sampai habis. Jadi, kami sudah menyusun daftar berisi penipuan PayPal paling umum yang perlu diwaspadai. Dengan menggabungkan tips kami tentang cara tetap aman di PayPal dengan alat privasi yang kuat seperti Surfshark One, Anda tidak perlu khawatir akan penipu yang ingin mencuri data Anda.
15 Penipuan PayPal Paling Umum yang Perlu Diperhatikan
Kalau Anda tahu cara penipu biasanya beroperasi di PayPal, Anda pasti akan lebih terlindungi jika mereka berupaya untuk menyerang Anda. Penipuan biasanya melibatkan email phishing PayPal dan situs-situs palsu yang dirancang untuk tampak mirip seperti PayPal. Tapi taktik para penipu selalu berkembang. Ini alasan kami menyusun 15 penipuan PayPal paling umum yang perlu diperhatikan di 2024.
Di bawah ini, kami membahas lebih dalam masing-masing penipuan dan cara Anda bisa menghindarinya.
1. Penipuan berkedok masalah palsu terhadap akun Anda
Para penipu sudah memanfaatkan email selama beberapa dekade. Anda akan menerima email phishing yang menyatakan bahwa ada masalah dengan akun PayPal Anda dan hal berikut ini yang dapat terjadi:
- Saat Anda membuka emailnya, akan ada tautan yang meminta Anda untuk log in ke akun PayPal Anda.
- Tautannya akan mengarahkan Anda ke sebuah situs PayPal palsu.
- Saat Anda mengisi informasi Anda, data tersebut akan dikirim ke pihak penipu.
- Penipu punya semua hal yang diperlukan untuk mengakses akun PayPal Anda.
Cara menghindari penipuan berkedok masalah palsu terhadap akun
Log in langsung ke PayPal – jangan pernah klik tautan di email yang mencurigakan. Sebaliknya, forward email tersebut ke [email protected]. Dan gunakan Surfshark One. Fitur pemindaian mereka yang efektif mampu mendeteksi malware yang tersembunyi di file dan memungkinkan Anda untuk langsung menghapusnya.
2. Penipuan penawaran promosi palsu
Penipuan email PayPal ini menggunakan sebuah email yang menawarkan imbalan tunai atau insentif finansial lainnya.
- Email-email yang pernah kami lihat akan meminta Anda untuk log in ke akun PayPal Anda guna memverifikasi informasi Anda dan mengklaim uangnya.
- Sama seperti penipuan email lainnya, tautan di email akan mengarahkan Anda ke situs PayPal palsu.
- Jika Anda klik tautannya dan mengisi informasi login Anda, pihak penipu bisa meretas akun Anda.
- Penipu sekarang bisa mengirim uang dari akun bank Anda untuk melakukan pembelian bernilai tinggi.
Cara menghindari penipuan penawaran promosi palsu
Seperti yang disebutkan di atas, jangan klik tautan yang mencurigakan. Kirim pesan yang sudah Anda terima itu ke [email protected] untuk membantu melawan para penipu PayPal.
AMBIL TINDAKAN!
Aktifkan autentikasi dua faktor pada akun PayPal Anda saat Anda sudah selesai baca artikel ini. Bahkan jika seseorang berhasil mendapat kata sandi Anda, mereka tidak akan bisa mengakses akun Anda.
3. Penipuan kiriman uang
Sebagian besar pengguna PayPal hanya menggunakan situs sebagai tempat penyimpanan uang sementara di sela-sela transaksi. Para penipu ingin memanfaatkan hal ini dengan berpura-pura kalau Anda lupa untuk menarik uang. Berikut proses penipuan kiriman uang:
- Sebuah email akan menyatakan bahwa Anda menerima uang di akun PayPal Anda.
- Anda akan diminta untuk menekan tautan guna mendapatkan uang Anda.
- Tautan di email penipuan PayPal itu akan mengarahkan Anda ke sebuah halaman login PayPal palsu.
- Jika Anda mengisi informasi PayPal Anda, pihak penipu bisa mengakses akun Anda.
- Beberapa tautan ini mungkin akan secara otomatis mengunduh malware.
Cara menghindari penipuan kiriman uang
Jangan klik tautan di dalam email tersebut. Forward pesan itu ke [email protected]. Anda bisa log in ke PayPal langsung untuk melihat informasi saldo Anda.
Menghindari tautan berbahaya di email phishing PayPal bukan satu-satunya cara untuk melindungi diri sendiri. Kami sarankan untuk melindungi perangkat Anda menggunakan alat keamanan yang sudah kami uji secara ekstensif, Surfshark One. Selain alat anti-malware yang bagus, Anda juga akan mendapat salah satu VPN terbaik yang mengenkripsi semua data pribadi Anda.
4. Penipuan pembayaran di muka
Siapa yang tidak mau tiba-tiba mendapat rezeki? Penipuan ini memanfaatkan emosi Anda dengan mengirimkan pemberitahuan email bahwa Anda sudah menang, mewariskan, atau berhak mendapat uang berjumlah besar. Padahal sebenarnya ini yang terjadi:
- Anda akan mendapat email phishing.
- Anda mungkin diminta untuk klik sebuah tautan dan log in ke PayPal.
- Setelah log in ke PayPal, Anda diminta untuk mengirimkan uang via PayPal untuk membayar biaya transaksi atau biaya palsu lainnya.
- Jika Anda mengirim uangnya, uang itu akan hilang. Penipuan jenis ini juga dapat membuat Anda lebih rentan menjadi target penipuan lain ke depannya.
Cara menghindari penipuan pembayaran di muka
Jangan respon email-email tersebut atau menekan tautan apa pun. Forward email itu ke [email protected].
5. Penipuan alamat pengiriman
PayPal bisa menjadikan Anda target dari penipuan alamat pengiriman. Ada beberapa penipuan PayPal yang umumnya melibatkan alamat pengiriman, yaitu:
- Pembeli ingin menggunakan metode pengiriman tertentu: Anda akan diminta untuk menggunakan perusahaan pengiriman tertentu. Jika Anda setuju, pihak penipu bisa mengarahkan ulang paketnya ke tempat lain dan meminta klaim refund.
- Anda mendapat kiriman label pengiriman oleh penjual: Kami sarankan untuk menolak hal-hal ini. Mereka juga bisa menggunakan metode ini untuk mengarahkan ulang paketnya.
- Anda mendapat alamat pengiriman palsu: Paketnya tidak bisa dikirim, jadi pihak penjual menyediakan sebuah alamat baru. Karena paketnya diarahkan ulang, pihak penipu bisa mengklaim bahwa mereka tidak menerima paketnya.
Mengingat alamat pengiriman akhir tidak akan sesuai dengan alamat di tagihan, PayPal biasanya akan memberikan refund ke pihak penipu. Meskipun PayPal menawarkan perlindungan terhadap penjual di sebagian besar kasus, hal ini hanya berlaku saat Anda bisa memberi bukti pengiriman ke alamat di tagihan yang tertera di halaman Transaction Details.
Cara menhindari penipuan alamat pengiriman
Foto barang dan paketnya sebelum dikirim, dan gunakan pengiriman yang tercatat dan terlacak. Kirim barang ke alamat yang tertera di “Transaction Details”.
6. Penipuan akun diretas
Pembeli yang punya niat jahat mungkin menggunakan akun PayPal yang diretas untuk membayar Anda:
- Anda menerima pembayaran untuk barang yang sudah Anda jual.
- Anda tidak tahu bahwa akun tersebut sudah diretas, sehingga Anda mengirimkan produknya setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Saat PayPal mengetahui terjadinya peretasan, mereka akan mengambil kembali uang untuk refund dari akun Anda.
- Alhasil Anda kehilangan produk dan biaya yang sudah dibayarkan kepada Anda.
Cara menghindari penipuan akun diretas
Sayangnya, Anda tidak bisa mencegah penipuan jenis ini. Tapi Anda bisa melindungi akun Anda. Aktifkan autentikasi dua faktor dan gunakan aplikasi PayPal untuk sign in dengan biometrics di smartphone Anda.
Selain itu, gunakan Surfshark Once, salah satu perangkat lunak antivirus terbaik pilihan kami, untuk mendeteksi situs-situs dan file berbahaya sebelum mereka bisa menginfeksi perangkat Anda.
7. Penipuan Friends & Family PayPal
Kadang seorang penipu akan meminta Anda untuk mengirim uang via opsi Friends and Family milik PayPal, dan berikut hal yang bisa terjadi jika Anda melakukannya:
- Anda membayar untuk sesuatu menggunakan PayPal Friends and Family.
- Penipu berhenti menjawab pesan Anda atau bahkan memblokir Anda.
- Anda menghubungi PayPal untuk bantuan, tapi mereka menolak – Buyer Protection tidak mencakup pembayaran jenis ini.
Cara menghindari penipuan Friends & Family PayPal
Jangan gunakan opsi “Friends and Family” PayPal untuk membayar apa pun secara online.
CATATAN PENTING:
Hanya gunakan pembayaran Friends and Family untuk uang yang tidak Anda harapkan bisa dikembalikan. Berikut beberapa contohnya:
- Memberi uang ke anggota keluarga untuk membantu mereka
- Patungan biaya makan dengan teman
- Mengirim uang bensin ke teman yang sudah mengantar Anda pulang
8. Penipuan kelebihan pembayaran
Penipuan kelebihan pembayaran di PayPal adalah salah satu penipuan refund PayPal yang lebih canggih. Berikut caranya:
- Seorang pembeli memesan sesuatu dari Anda dan mengirim uang yang lebih banyak dibanding harga jual barang.
- Mereka mengklaim bahwa telah melakukan kesalahan dan meminta refund kelebihan uang tersebut.
- Mereka akan meminta Anda untuk mengirim refund langsung ke sebuah akun bank untuk menghindari biaya transaksi.
- Anda mengirim jumlah kelebihan uang itu ke bank mereka.
- Penipu membantah adanya transaksi asli yang kalian lakukan di PayPal.
- PayPal memberi refund penuh kepada mereka, dan uang yang Anda kirim ke mereka di luar PayPal akan hilang.
Cara menghindari penipuan kelebihan pembayaran
Lakukan semua transaksi di dalam platform PayPal. Jika seseorang meminta Anda untuk mengirim uang di luar PayPal, laporkan mereka ke pihak perusahaan.
AMBIL TINDAKAN!
Jangan jadi target penipuan kelebihan pembayaran, lebih baik batalkan seluruh transaksinya. Jangan pernah kirim uang ke sumber lain selain sumber awal uang tersebut, dan laporkan kasusnya ke PayPal jika menurut Anda itu penipuan.
9. Penipuan pembayaran yang pending
Untuk penipuan ini, pihak penipu akan berbohong soal pembayaran palsu yang mereka klaim sudah dikirim ke Anda melalui proses berikut:
- Anda mendapat pesan dari penipu yang menyatakan bahwa mereka sudah membeli barang Anda.
- Mereka akan bilang bahwa PayPal tidak akan menyalurkan uangnya sebelum Anda menyediakan nomor tracking pengiriman.
- Jika sudah Anda kirim, penipu akan menghilang dengan membawa item Anda secara gratis – mereka sebenarnya tidak membayar sama sekali.
Cara menghindari penipuan pembayaran yang pending
Jangan pernah kirim barang sebelum Anda mendapat konfirmasi pembayaran dan bisa melihat uangnya di akun PayPal Anda.
10. Penipuan amal palsu
Para penipu sering kali menggunakan PayPal untuk menipu orang-orang baik yang ingin berdonasi. Berikut hal yang terjadi untuk penipuan PayPal ini:
- Pihak penipu membuat situs-situs palsu atau halaman GoFundMe dan meminta bantuan Anda via PayPal.
- Anda berkontribusi tapi uang tersebut langsung masuk ke akun pribadi penipu.
Cara menghindari penipuan amal palsu di PayPal
Cek situs amalnya. Jika terlihat mencurigakan, lebih baik Anda menghindar. Sebuah organisasi amal yang tidak punya situs juga patut dicurigai.
PRO TIP:
Sebelum berdonasi via PayPal, pastikan dahulu yayasan amalnya resmi. Ada beberapa situs yang bisa membantu Anda, termasuk Charity Navigator dan Charity Watch.
11. Email phishing panggilan balik
Dalam penipuan PayPal ini, sebuah email akan memperingatkan Anda akan adanya “transaksi mencurigakan” di akun PayPal Anda melalui proses berikut ini:
- Email itu akan meminta Anda untuk menghubungi sebuah nomor untuk membatalkan transaksinya. Sebenarnya nomor itu merupakan call center palsu.
- Mereka akan meminta informasi login PayPal Anda atau informasi pribadi lainnya.
- Jika Anda tetap terhubung, mereka mungkin akan mengarahkan Anda ke sebuah situs yang dipenuhi malware.
Selain resiko-resiko di atas, Anda mungkin juga sudah menghubungi nomor dengan tariff yang terlalu mahal.
Cara menghindari penipuan panggilan balik
Pastikan untuk hanya menghubungi PayPal menggunakan nomor yang tertera di situs mereka. Jangan pernah gunakan nomor telepon atau alamat email yang dicantumkan dalam email yang mencurigakan.
CATATAN PENTING:
PayPal tidak akan pernah meminta informasi login Anda karena sistem mereka sudah bisa melihat transaksinya. Mereka mungkin akan meminta informasi pribadi Anda untuk memverifikasi identitas Anda (seperti nama Anda), tapi tidak lebih dari itu.
Kalau Anda menjadi korban penipuan ini dan diarahkan ke sebuah situs yang berisi malware, ada baiknya untuk berjaga-jaga. Kami sangat sarankan untuk menggunakan salah satu penyedia keamanan online terbaik pilihan kami, Surfshark One.
12. Peringatan akun terkunci atau ditangguhkan
Saat Anda mendapat email yang menyatakan bahwa PayPal Anda telah dibatasi, Anda mungkin ingin melakukan sesuatu untuk menghindari pencurian identitas. Penipuan PayPal yang melibatkan akun terkunci biasanya melibatkan proses berikut ini:
- Anda mendapat email yang menyatakan bahwa akun PayPal Anda telah dibatasi atau dikunci.
- Tautannya akan mengarahkan Anda ke situs PayPal palsu.
- Jika Anda mengisi informasi Anda, maka akan dicuri oleh pihak penipu.
- Jika Anda menghubungi nomor yang dicantumkan di dalam email, maka Anda akan terhubung ke penipu.
Cara menghindari penipuan peringatan palsu akun terkunci
Jangan klik tautan apa pun. Kalau Anda khawatir dengan akun Anda, log in ke situs PayPal dengan mengetik alamatnya di browser Anda.
13. Lampiran tagihan PayPal palsu yang berbahaya
Penipuan tagihan PayPal dilakukan dalam bentuk email phishing dan biasanya mencakup langkah-langkah berikut ini:
- Anda menerima email penipuan PayPal dengan gambar yang menunjukkan bahwa Anda harus membayar sejumlah tagihan.
- Jika Anda menekan tautannya, Anda akan diarahkan ke sebuah situs PayPal palsu yang bisa menginfeksi perangkat Anda dengan malware seperti virus komputer.
- Anda akan diminta untuk mengisi informasi login PayPal atau pembayaran Anda, yang akan dicuri.
Cara menghindari penipuan tagihan palsu
Forward email tersebut ke [email protected]. Jangan klik tautan atau gambar yang ada di dalam email.
14. Penipuan Bitcoin PayPal
Karena sekarang Anda bisa membeli Bitcoin menggunakan PayPal, penipuan terkait pembelian ini serupa dengan penipuan phishing PayPal lainnya. Berikut hal yang bisa terjadi dengan penipuan Bitcoin PayPal:
- Penipu membuat akun bisnis PayPal palsu untuk trader Bitcoin.
- Mereka mengirim tagihan palsu untuk pemberlian Bitcoin ke Anda dengan saran untuk menghubungi nomor yang tertera jika Anda merasa tidak pernah membeli Bitcoin.
- Jika Anda menghubungi nomor tersebut, Anda akan dikenakan biaya yang tinggi per menit, atau pihak penipu akan mencoba untuk menipu Anda.
Cara menghindari penipuan Bitcoin PayPal
Abaikan tagihan tersebut – tagihan PayPal adalah permintaan untuk pembayaran, bukan konfirmasi. Forward email yang Anda terima ke [email protected]. Jangan hubungi nomor yang tertera di email. Jika Anda ingin meminta bantuan, hubungi nomor yang ada di situs PayPal.
15. Konfirmasi pesanan PayPal palsu
Sebuah konfirmasi pembayaran PayPal palsu dirancang untuk membuat Anda bertindak tanpa pikir panjang. Penipuan ini melibatkan langkah-langkah berikut:
- Sebuah email yang menyatakan bahwa Anda telah membayar untuk sesuatu hal yang tidak Anda ketahui.
- Anda diminta untuk menghubungi layanan pelanggan jika Anda punya pertanyaan.
- Anda akan ingin langsung menelpon nomor tersebut – tapi Anda sebenarnya akan berbicara dengan pihak penipu.
Cara menghindari penipuan konfirmasi pesanan palsu
Log in ke aplikasi PayPal Anda atau situs mereka yang aman. Jika transaksinya tidak ada di sana, artinya itu sebuah upaya penipuan.
Penipuan PayPal sering kali menyebabkan infeksi malware yang merugikan. Pemasangan Surfshark One adalah salah satu cara terbaik untuk menghindari hal ini. Tapi jangan khawatir. Harga layanan ini sangat terjangkau, biayanya jauh lebih rendah dibanding kerugian yang bisa dihasilkan oleh penipuan yang kita bahas di atas.
Apa PayPal Akan Memberi Saya Refund Jika Saya Ditipu?
PayPal menawarkan dua jenis perlindungan: Buyer Protection dan Seller Protection. Tapi tidak berlaku untuk semua transaksi.
PayPal Buyer Protection
Jika sebuah transaksi yang memenuhi syarat (barang fisik) tidak berjalan dengan baik, pembeli berhak mendapatkan refund penuh. Pembeli punya waktu 180 hari untuk membantah transaksi itu, dengan syarat:
- Anda bayar menggunakan PayPal
- Anda bayar lunas dalam sekali transaksi
- Akun Anda punya riwayat baik
- Anda sudah melakukan bantahan dalam kurun waktu 180 hari.
PayPal Seller Protection
Bagi pelaku bisnis yang menerima PayPal untuk pembayaran penjualan barang atau jasa mungkin bisa mempertahankan hasil pembelian sepenuhnya jika kriteria tertentu terpenuhi, termasuk:
- Punya alamat PayPal utama di Amerika Serikat
- Menjual barang nyata dan ada bentuk fisiknya
- Mengirim ke alamat yang tertera di halaman Transaction Details
- Menyediakan bukti pengiriman yang valid
Selama Anda bisa membuktikan adanya pengiriman, Anda seharusnya aman dari penipuan PayPal sebagai seorang penjual dengan Seller Protection.
Cara Melindungi Diri dari Penipuan PayPal
Email phishing adalah salah satu penipuan PayPal yang paling umum. Untuk menjaga keamanan Anda, kami sudah menyusun daftar enam tanda email phishing PayPal:
- Menanamkan rasa urgensi: Email phishing menciptakan rasa urgensi untuk membuat Anda melakukan sesuatu di luar kebiasaan. Jangan sampai tertipu. Luangkan waktu Anda untuk membaca email dengan cermat, dan hanya gunakan situs PayPal yang resmi.
- Mencantumkan tautan atau lampiran: Aturan praktis yang perlu diingat adalah jangan klik tautan atau mengunduh lampiran dari email. Anda bisa diarahkan ke situs palsu yang penuh dengan malware seperti keyloggers, contohnya, yang merekam keystroke Anda dan mengirim informasi Anda ke peretas.
- Punya nama atau alamat email yang mencurigakan: Emailnya mungkin tampaknya dikirim dari PayPal, tapi bisa dipalsukan. Lihat alamat email yang digunakan. Klik atau tap nama pengirim. PayPal hanya menggunakan domain email @paypal.com.
- Tidak menyebutkan nama Anda: Email resmid ari PayPal akan selalu mencakup nama asli Anda (seperti yang tertera di akun Anda). Kalimat pembuka lainnya atau kesalahan terhadap nama bisa menjadi indikasi upaya penipuan.
- Meminta Anda untuk mengisi informasi yang sensitif atau mengunduh aplikasi: Pusat keamanan PayPal menyatakan bahwa PayPal tidak akan pernah mengirim email yang meminta Anda untuk memberikan informasi sensitif seperti kata sandi atau informasi pembayaran Anda. Mereka juga tidak akan pernah meminta Anda untuk mengunduh atau memasang perangkat lunak.
- Berisi teks email yang ditulis dengan buruk: Email phishing umumnya berisi kesalahan tata bahasa dan ejaan. Percaya atau tidak, hal ini biasanya dilakukan secara sengaja. Teks yang ditulis dengan buruk itu seperti filter bagi korban yang mudah tertipu.
8 tips untuk menghindari penipuan PayPal
Tidak sulit untuk menjaga keamanan di PayPal. Hanya perlu sedikit kesadaran dan fokus pada aspek keamanan Anda. Di bawah ini, kami sudah menyusun delapan tips untuk menjaga keamanan diri dan akun Anda:
- Jangan kirim uang di luar PayPal jika transaksi sebelumnya dilaksanakan di situs PayPal. Kalau Anda menerima kelebihan uang pembayaran, batalkan seluruh transaksi dan mulai dari awal.
- Selalu gunakan metode pengiriman Anda sendiri. Saat memilih metode pengiriman, Anda yang harusnya mengatur pengiriman. Memilih metode pengiriman sendiri akan menjaga keamanan Anda.
- Hanya kirim barang ke alamat yang tertera di halaman Transaction Details. Mengirim paket Anda ke alamat lain bisa membuat Anda beresiko dan tidak memenuhi ketentuan program Seller Protection milik PayPal.
- Blokir pengarahan ulang paket dengan perusahaan ekspedisi Anda. Hubungi agensi ekspedisi pilihan Anda dan gunakan perlindungan tambahan ini untuk setiap pengiriman. Pembeli tidak bisa mengarahkan ulang atau mengganggu pengiriman paket Anda.
- Hanya berinteraksi dengan pembeli dan penjual yang terverifikasi. Proses verifikasi akun PayPal itu dilakukan dengan membagikan informasi pribadi di platform PayPal. Hal ini mengurangi kemungkinan penipuan menggunakan akun terverifikasi.
- Hati-hati dengan tautan dan lampiran email. Jangan klik tautan email, bahkan jika mereka tampaknya resmi. Lebih aman untuk log in ke akun PayPal Anda langsung di browser atau aplikasinya.
- Pasang antivirus. Beberapa penipu PayPal akan mencoba untuk meletakkan malware di komputer Anda. Jangan pernah mengunduh apa pun yang dikirim ke Anda via email, dan gunakan perangkat lunak antivirus yang bisa diandalkan.
- Jangan berikan informasi pribadi saat panggilan telepon. Ada beberapa pembaca yang bertanya, “Apakah PayPal biasanya menghubungi Anda?” jawabannya, dalam sebagian besar kasus, adalah tidak. Jika Anda merasa perlu menghubungi layanan bantuan, tutup telepon dan hubungi nomor yang tercantum di situs resmi PayPal.
Ulasan kami tentang keamanan PayPal menemukan bahwa situs mereka aman. Tapi hal ini saja tidak bisa melindungi Anda dari penipuan yang berasal dari luar platform mereka. Gunakan paket alat keamanan yang kuat untuk melindungi Anda jika Anda salah langkah.
Kami sudah menguji VPN dan paket antivirus Surfshark One secara menyeluruh dan sangat merekomendasikan layanan ini sebagai upaya perlindungan tambahan untuk melawan penipuan PayPal.
Penipuan PayPal: Bagaimana Cara Melaporkan Penipu PayPal?
Khawatir Anda telah ditipu di PayPal? Berikut hal yang perlu Anda lakukan:
| Jenis Penipuan | Hal yang Perlu Dilakukan |
|---|---|
| Email PayPal palsu atau situs PayPal tiruan | Anda mendapat email dari PayPal yang sepertinya palsu:
Email yang Anda terima tampak seperti email resmi dari PayPal:
|
| Aktivitas akun tanpa izin | Jika Anda melakukan pembayaran tapi tidak mendapat hal yang Anda harapkan, mengirim barang tapi tidak pernah menerima bayaran, atau merasa pihak lain adalah penipu:
|
| Transaksi atau pembeli/penjual palsu | Jika Anda melakukan pembayaran tapi tidak mendapat hal yang Anda harapkan, mengirim barang tapi tidak pernah menerima bayaran, atau merasa pihak lain adalah penipu:
|
Jika Anda merasa telah menjadi korban penipuan PayPal, langsung ubah kata sandi PayPal Anda – lebih baik ini dilakukan dari perangkat lain. Selama berada di situs atau aplikasinya, aktifkan autentikasi dua faktor dan ubah pertanyaan keamanan PayPal Anda.
Kami rekomendasikan untuk menggunakan password manager yang bagus untuk membuat kata sandi yang kuat dan unik bagi setiap akun dan mencegah peretas yang ingin mendapat akses.
Rekomendasi password manager unggulan kami adalah 1Password. Enkripsinya yang canggih dan tempat penyimpanan filenya yang aman akan melindungi kata sandi Anda dari para pengintai.
Hindari Penipuan di PayPal
Para penipu bisa dan akan menjadikan pengguna PayPal sebagai target. Untungnya, taktik yang digunakan usang. Email phishing, nomor telepon palsu, situs palsu, dan malware dapat diatasi semuanya dengan mudah. Perangkat lunak keamanan cyber menawarkan garis pertahanan yang kuat.
Meskipun cara terbaik untuk melindungi diri Anda dari penipuan PayPal adalah dengan waspada, paket keamanan yang lengkap juga akan melindungi Anda jika Anda salah mengambil keputusan yang bisa menyebabkan data sensitif Anda dicuri. Paket keamanan Surfshark One punya semua hal yang diperlukan untuk melindungi diri Anda.
Perhatikan email apa pun yang Anda terima. Jangan pernah klik tautan yang mencurigakan di dalam email apa pun, dan ingat bahwa komunikasi PayPal yang resmi akan selalu mencantumkan nama Anda. Jangan gunakan transaksi Friends and Family untuk pembayaran bisnis, dan jangan berikan refund ke orang di luar PayPal.
Cek daftar FAQ kami tentang penipuan PayPal. Jika Anda masih punya pertanyaan, tinggalkan di kolom komentar. Kami selalu bersedia untuk membantu.
Email PayPal yang resmi akan selalu punya hal-hal berikut ini:
- Secara langsung mencantumkan nama asli Anda di badan pesan
- Eksklusif berasal dari alamat @paypal.com
- Menggunakan tata bahasa yang benar untuk pesannya
Penipu bisa memalsukan alamat email PayPal. Pastikan untuk memeriksa alamat email pihak pengirim – klik nama tampilan pengirim untuk melihat alamat email asli yang digunakan.
PayPal menawarkan dua program perlindungan: Buyer Protection dan Seller Protection. Jika Anda menjadi korbanpenipuan, kunjungi Resolution Center PayPal untuk membuat laporan. PayPal akan meresponnya dengan mengambil langkah-langkah tambahan dan memberi Anda saran.
Mohon diingat, pertahanan terbaik Anda adalah kesadaran diri dan paket keamanan lengkap seperti Surfshark One.
Buka Resolution Center PayPal untuk melaporkan transaksi yang mencurigakan. Jika Anda menerima email PayPal palsu, forward ke [email protected]. Jika Anda menemukan penipuan yang belum kami bahas di artikel ini, mohon tinggalkan pesan pada kolom komentar di bawah supaya kami bisa menambahkannya ke dalam artikel kami!
Anda mungkin akan mendapat refund untuk uang yang hilang dalam situasi tertentu, di bawah ketentuan Buyer Protection dan Seller Protection. Pembeli harus melaporkan bantahan mereka dalam kurun waktu 180 hari dari akun yang punya riwayat baik. Penjual harus melakukan klaim terhadap barang fisik dan telah mengirim barang tersebut ke alamat yang tertera di halaman Transaction Details.
Selalu simpan bukti pengiriman yang terlacak jika Anda menjual barang menggunakan PayPal.
Jika Anda merasa sudah menerima email PayPal palsu, forward ke [email protected]. Jika emailnya tetap ada di inbox Anda, bisa Anda tandai sebagai penipuan phishing. Atau hapus emailnya supaya Anda tidak sengaja membukanya lagi di lain waktu.
Di sebagian besar kasus, PayPal tidak akan menelpon Anda. Ada beberapa pengecualian, seperti jika mereka mengejar hutang yang belum dibayar kepada perusahaan. Namun tetap saja, terlalu beresiko untuk menyerahkan informasi pembayaran kepada penelepon. Jika Anda merada punya alasan untuk menghubungi PayPal, hubungi mereka sendiri – meskipun itu artinya Anda harus mengakhiri panggilan dan mencari nomor resmi mereka di situs PayPal.
