PIA PNG Logo Large

PIA Ulasan 2021

Pembaruan: 13 Februari 2021
Sorotan
  • Fokus kuat terhadap privasi dan keamanan
  • Harga terjangkau
  • Server cepat nan stabil
Nilai
8.5

Kami PIA nilai

  • Kecepatan
    8.5
  • Keamanan
    9.5
  • Kegunaan
    7.5
  • Server
    8.5

Ulasan PIA (Private Internet Access) 2021 – Pilihan yang Aman dan Murah

Private Internet Access (umumnya disingkat sebagai PIA) adalah salah satu penyedia VPN besar di pasar VPN saat ini. Salah satu fitur terbaiknya adalah fokus utamanya di aspek privasi. Mereka memiliki kebijakan no log yang ketat, sehingga PIA khususnya menjadi populer di kalangan pengguna torrent. Lebih dari itu, Private Internet Access dikenal karena aplikasi dan programnya yang minimalis dan padat. Beberapa konsumen merasa bahwa hal ini merupakan kelebihan PIA, sedangkan beberapa orang lainnya menganggap ini sebuah kekurangan.

Kami telah menguji jasa VPN ini dan melihat aspek kecepatan internet, keamanan, privasi, tingkat ramah konsumen, jaringan server, dan fitur tambahan dari PIA. Berikut hal-hal yang kami temukan.

Pengalaman Kami dengan PIA: Rangkuman Singkat

ProKontra
Keamanan kuatTidak ada layanan pelanggan langsung
Tidak ada catatan
Fokus kuat terhadap privasi
Banyak server
Server cepat
Relatif murah
Netflix AS bekerja
Perangkat lunak dan situs sederhana dan jelas

Private Internet Access adalah salah satu penyedia VPN terbesar saat ini. Reputasi mereka untuk aspek privasi terbukti nyata: kebijakan no-log mereka ketat, dan mereka mengawasi perubahan apapun di dunia yang mungkin mempengaruhi privasi pengguna mereka. Selain itu, mereka menawarkan pilihan server dan lokasi server yang besar, yang secara umum menyediakan koneksi stabil dan cepat. Netflix Amerika dan layanan streaming lain kelihatannya juga didukung secara baik.

Di atas itu semua, PIA memiliki harga yang sangat masuk akal saat Anda mendaftar langganan untuk waktu yang lebih lama. Hal ini, bersama dengan perangkat lunak yang sederhana dan bersih, membuat kami dengan senang hati menyarankan PIA jika Anda mencari VPN berkualitas. Satu-satunya kekurangan yang mungkin ada adalah kurangnya fitur live chat untuk layanan pelangganan dan fakta bahwa dashboard hilang saat Anda klik di area tampilan Anda. Hal ini merupakan kekurangan minor, yang mungkin bagi beberapa orang justru dinilai sebagai aset. Kesimpulannya, PIA adalah penyedia VPN yang sangat bisa diandalkan, cepat, dan bagus.

Spesifikasi PIA
Sistem operasi
  • Android
  • ,
  • Linux
  • ,
  • Mac
  • ,
  • Windows
  • ,
  • iOS
Koneksi
  • 10
Torrent
  • Torrenting diperbolehkan
Netflix
  • Bekerja dengan Netflix
Log
  • Nol log
Protokol
  • L2TP/IPsec
  • ,
  • OpenVPN
  • ,
  • PPTP
  • ,
  • Wireguard
Cara pembayaran
  • Criptomoneda
  • ,
  • Lain
  • ,
  • Kartu kredit
  • ,
  • Paypal
Money-back guarantee
  • Ya
Bekerja dengan
  • Netflix
  • HBO
  • Torrent
  • Gaming
  • BBC
  • Disney+
  • Kodi

Kecepatan – Seberapa Cepat PIA?

Untuk memberi gambaran mengenai kecepatan Private Internet Access, kami telah melakukan beragam tes kecepatan. Kami juga memperhitungkan pengalaman kami ketika menggunakan PIA sehari-hari. Anda dapat menemukan hasilnya di bawah ini:

  • Hasil uji kecepatan bercampur, dengan beberapa hasil bagus untuk server PIA lokal kami dan hasil yang kurang bagus untuk server AS.
  • Selama penggunaan harian, kecepatan internet hampir tidak berkurang saat browsing, streaming, atau pengunduhan

Hasil uji coba kecepatan PIA

Di bawah ini, Anda dapat melihat hasil dari uji kecepatan yang kami lakukan saat menggunakan Private Internet Access. Mohon diingat bahwa pengukuran kecepatan ini berbeda tergantung dengan lokasi, penyedia layanan internet, dan waktu. Oleh sebab itu, kami juga memperlihatkan uji kecepatan dari koneksi kami saat tidak menggunakan VPN supaya dijadikan tolak ukur.
Kecepatan tanpa VPN (Speedtest.net):
PIA Speedtest No VPN
Ini merupakan hasil dari speedtest.net dengan memakai koneksi internet kami sendiri tanpa menggunakan VPN. Bisa dibilang ini adalah perhitungan “kosong” yang kami gunakan sebagai pembanding untuk hasil-hasil yang lain.
Kecepatan dengan server lokal (Speedtest.net):
PIA Speedtest Local Server
Ini merupakan hasil dari speedtest.net dari koneksi internet kami saat terhubung ke server PIA yang paling dekat dengan lokasi kami. Hasilnya cukup memukau. Ping hanya naik sedikit, dari 9 ke 22, tapi kecepatan pengunduhan dan pengunggahannya kurang lebih tetap sama. Ini artinya server PIA lokal tersebut seharusnya sama cepatnya dengan koneksi kami.
Kecepatan dengan server Amerika Serikat (Speedtest.net):
PIA Speedtest Distant Server
Berikut hasil uji kecepatan dari koneksi internet kami saat terhubung ke server PIA di Amerika Serikat. Hasil ini menunjukkan gambaran yang kurang lebih diharapkan. Ping naik drastis, kecepatan pengunduhan berkurang banyak. Dalam bahasa lain, pengguna jasa akan menyadari delay jika hasil kecepatannya seperti ini.

Hasil seperti ini tidak mengherankan untuk server VPN yang lokasinya jauh dari lokasi pengguna. Jarak yang semakin jauh berarti traffic internet semuanya juga harus melalui alur yang lebih besar melalui server tersebut sebelum akhirnya dapat terkirim ke tempat yang benar. Maka, hasil kecepatan koneksi Anda hampir selalu akan berkurang. Meskipun begitu, hasil-hasil ini menunjukkan bahwa PIA masih jauh dari menjadi VPN premium paling cepat. Faktanya, PIA terbukti sebagai VPN paling lambat dari top 5 VPN pilihan kami.

Kecepatan selama penggunaan harian

Meskipun hasilnya tidak terlalu bagus, PIA adalah VPN yang nyaman untuk penggunaan harian. Kami menyadari adanya perubahan saat melakukan aktivitas sehari-hari, tapi ini hanya merupakan perubahan kecil dalam kecepatan.

Kami dapat browsing, streaming musik dan video, dan menggunakan YouTube – semuanya tanpa lag atau isu lainnya. Kami juga dapat menonton Netflix Amerika dengan server AS. Netflix membutuhkan sedikit waktu tambahan untuk memuat sebuah episode, namun video yang setelah itu dimainkan tidak akan bermasalah. Kami dapat memainkan online games tanpa lag apapun dan juga mengunduh torrent dengan sangat cepat: file berukuran hampir 2GB dapat diunduh selama durasi di bawah 15 menit.

Contoh kecepatan rendah yang kami sadari adalah saat sedang memulai Netflix atau video YouTube (setelah mulai sudah kembali biasa). Pada dasarnya, PIA menawarkan kecepatan yang cukup untuk aktivitas harian, tapi bukan VPN tercepat.

Keamanan – Seberapa Aman PIA?

PIA mengutamakan keamanan dan privasi, maka tentunya unggul dalam aspek-aspek ini:

  • PIA bekerja dengan beragam protokol kuat, termasuk OpenVPN dan protokol inovatif baru yaitu WireGuard. Layanannya juga memiliki SOCKS5-proxy.
  • PIA memiliki kebijakan no-log yang ketat.
  • PIA memiliki tombol mati daya sendiri dan PIA MACE untuk memblokir iklan, pelacak, dan malware.
  • Satu-satunya informasi yang perlu Anda berikan untuk membuat akun adalah sebuah alamat email dan informasi pembayaran Anda, tapi keduanya bisa dilakukan secara anonim.

Protokol

Ketika berbicara tentang keamanan dan enskripsi, Private Internet Access sudah mengatur semua aspek itu dengan baik. Mereka bekerja dengan beragam protokol (OpenVPN, PPTP, IPSec/L2TP, dan WireGuard) dan juga proxy SOCKS5. Kebanyakan pengguna akan memilih untuk menggunakan OpenVPN karena ini adalah protokol yang bagus. WireGuard juga semakin populer dan sekarang juga tersedia sebagai sebuah protokol yang sangat aman di PIA.

Apakah Anda ingin kecepatan lebih dan tidak terlalu khawatir dengan enkripsi data? Maka Anda bisa dengan mudah memilih salah satu protokol lain yang ada di perangkat lunak PIA. Untuk mencari tahu lebih banyak tentang protokol, Anda dapat melihat artikel kami yang membandingkan semua protokol di pasar saat ini.

Logging dan privasi

PIA baru-baru dibeli oleh Kape Technologies. Perusahaan ini juga membeli penyedia VPN CyberGhost dan Zenmate beberapa tahun belakangan ini. Private Internet Access dikenal karena perhatiannya akan privasi, yang ditunjukkan dari setiap keputusan penyedia tersebut. PIA mempertahankan kebijakan no-log yang ketat. Hal ini membuat pengalaman pengguna lebih aman dan anonim, yang sangat diutamakan PIA di atas segalanya. Data browsing pengguna tidak pernah disimpan di hard disk tapi di sebuah perangkat nihil spesial. Hal ini merupakan perangkat nihil yang secara otomatis berpura-pura seakan data apapun yang melaluinya tidak ada. Setelah informasi melalui perangkat nihil tersebut, maka tidak bisa lagi diambil lagi. Begitu cara PIA dapat memastikan kebijakan no-log mereka.

Oleh karena PIA tidak menyimpan catatan apapun, mereka tidak dapat memberikan informasi apapun jika diminta secara hukum. Kantor pusat PIA berada di AS, yang sengaja dipilih. AS merupakan salah satu dari sedikit negara di dunia yang tidak memiliki kebijakan untuk wajib menyimpan data. Ini artinya PIA tidak diharuskan untuk menyimpan informasi apapun dalam kurun waktu tertentu, berbeda dari banyak kasus di Eropa.

Namun, karena PIA berada di AS, maka ada kemungkinan bahwa mereka diharuskan untuk mulai menyimpan informasi dari pengguna tertentu untuk membantu proses identifikasi pengguna tersebut secara hukum. Selama masa uji coba dan investigasi, PIA terbukti tidak memiliki informasi apapun terkait penggunaan VPN para pelanggannya.

Kelihatannya ada beberapa kekhawatiran di forum online contohnya terkait lokasi resmi PIA (AS). Banyak yang mengatakan bahwa AS adalah tempat beroperasinya beberapa organisasi yang bisa jadi sangat gigih ingin mendapatkan data masyarakat AS, seperti NSA dan FBI. Sebuah sumber anonim bahkan membagikan klaim dengan VPNOverview bahwa “situs-situs lain menemukan bahwa PIA telah bekerjasama dengan NASA” dan bahwa “PIA telah mendapat gag orders dari hakim sebelumnya”. Meskipun hal ini mencengangkan, kami tidak bisa menemukan bukti yang mendukung kedua klaim tersebut.

Secara teknis hal ini mungkin terjadi, seperti yang diutarakan seorang pengguna Reddit, bahwa PIA bisa mendapat perintah pengadilan untuk mulai mengawasi traffic data dari satu atau lebih dari satu pengguna, bersama dengan adanya gag order. Ini artinya tidak ada yang bisa mengetahui bahwa pengguna PIA sedang diawasi. Meskipun begitu, kami perlu tegaskan bahwa kekhawatiran ini hanya didasari teori dan kemungkinan dan bukan bukti asli. Paling tidak bukan berdasarkan bukti sejauh yang dapat kami temukan. Tapi, jika Anda adalah salah satu yang khawatir dengan lokasi PIA di AS, ada penyedia lain yang terletak di negara-negara dengan reputasi privasi yang lebih baik, seperti ExpressVPN (Kepulauan Virgin Inggris) dan NordVPN (Panama).

PIA dan Rusia

PIA telah terbukti dalam banyak kesempatan bahwa mereka sangat memperhatikan privasi pengguna mereka di sejumlah kesempatan. Contohnya adalah keputusan mereka untuk menghapus server Rusia dari jaringan server mereka. Beberapa tahun lalu, Rusia memutuskan agar semua traffic data domestik harus disimpan setidaknya selama satu tahun. Hukum ini membuat PIA menjadi mustahil untuk menjamin privasi pengguna mereka, dan karena itulah mereka memutuskan untuk tidak lagi menawarkan lokasi server Rusia.

Ketika Anda menggunakan penyedia layanan VPN eksternal, Anda selalu menyerahkan sebagian privasi Anda kepada mereka. Ini berarti Anda harus mempercayai mereka. Untungnya, sejauh ini belum ada indikasi bahwa PIA pernah merugikan privasi pelanggan mereka. Sebaliknya, mereka melindungi pelanggan mereka apapun terjadi.

Tombol mati daya

Private Internet Access memiliki tombol mati daya yang dapat Anda temukan di pengaturan di dashboard. Tombol mati daya yang dinyalakan dapat memastikan supaya Anda tidak membocorkan informasi apapun secara tidak sengaja ketika koneksi VPN Anda hilang untuk sesaat. Selain itu, VPN ini memiliki cara unik untuk memblokir domain yang digunakan untuk iklan, pelacak, dan malware. Fitur ini disebut sebagai PIA MACE dan bisa ditemukan di pengaturan di bawah tombol mati daya.

Informasi apa yang dibutuhkan PIA?

Sebelum Anda dapat mulai menggunakan layanan PIA, pihak perusahaan akan membutuhkan informasi pembayaran Anda. Private Internet Access menawarkan banyak kemungkinan untuk membayar secara anonim, maka Anda tidak perlu memberi informasi pribadi apapun. Pembayaran dengan contohnya Bitcoin sangatlah mudah. Anda hanya perlu memberi alamat email aktif sehingga PIA dapat menghubungkan akun Anda ke situ. Anda tentunya dapat mendaftarkan alamat email khusus untuk PIA saja supaya tidak bisa dilacak kembali ke Anda.

Kemudian, PIA akan membuat nama akun untuk Anda dan Anda akan menerima ‘Order ID’ dalam konfirmasi email setelah Anda bayar. Anda dapat menggunakan kode ini ketika Anda butuh berkomunikasi dengan tim bantuan. Hanya itu saja yang Anda butuhkan: alamat email yang aktif. Selain dari itu, PIA dapat digunakan secara anonim sepenuhnya.

Kegunaan – Seberapa Ramah Konsumen PIA?

PIA mendapat nilai yang sangat cukup untuk kemudahan penggunaan:

  • Situs PIA sangat informative dan jelas.
  • Pemasangan PIA cepat dan tidak rumit.
  • Perangkat lunak PIA dapat ditemukan di task bar dan mudah digunakan.
  • Ada tiga program langganan PIA, di mana program langganan 2 tahun adalah pilihan termurah seharga $2,69 per bulan.
  • PIA menawarkan banyak ragam pilihan metode pembayaran yang anonim.
  • Layanan pelanggannya membantu dan bekerja melalui sebuah formulir online dan email, tapi sedikit lambat.

Situs web PIA

Situs Private Internet Access berisi banyak informasi yang teratur secara jelas dalam menu-items. Situs tersedia dalam sejumlah bahasa. Di halaman beranda terdapat tombol yang akan memungkinkan Anda untuk langsung membeli program langganan. Klik, pilih program langganan pilihan Anda, pilih metode pembayaran, da nisi rincian Anda. Sekarang Anda tinggal mengunduh perangkat lunaknya.

PIA Website Homepage
Situs PIA juga memiliki halaman login akun pribadi Anda. Keseluruhan situsnya sangat jelas teratur dan berisi informasi tambahan tentang layanan PIA dan ukuran dari jaringan mereka.

Pemasangan PIA

Dasbor PIA dapat diunduh untuk Windows, MacOS, Linux, iOS, dan Android. Ada juga extension untuk Chrome, Firefox, dan Opera. Maka dari itu, PIA sesuai untuk hampir semua perangkat. Halaman ‘Unduh’ dari situs web PIA menunjukkan segala pilihan Anda secara rapih. Hanya tinggal memilih ikon sistem operasi yang benar untuk mengunduh berkas yang Anda butuhkan.

PIA Download Screen
Kami menggunakan aplikasi PIA di Windows, oleh karena itu instruksi untuk mengunduh yang akan kami jelaskan adalah untuk Windows. Setelah Anda membuka file yang telah diunduh, alat mepamasang akan memulai proses. Pemasangan dashboard tidak akan memakan waktu lebih dari semenit, namun Anda tetap harus memperhatikan tahapan ini karena penting untuk pemasangan PIA. Gunakan informasi log in akun Anda. Sekarang, Anda dapat mulai menggunakan VPN.

PIA-Screenshot-Windows-Home
Catatan: Mohon diingat bahwa perangkat lunak PIA tidak lagi mendukung Windows 7. Banyak orang yang masih menggunakan sistem operasi ini di PC mereka, karena kerjanya mungkin lebih bagus dan cepat, terutama di perangkat lama. Jika Anda salah satu orang tersebut, sebaiknya memilih VPN yang mendukung Windows 7, seperti ExpressVPN atau NordVPN.

Tampilan PIA dan pengalaman pengguna

Perangkat lunak PIA dirancang untuk sebisa mungkin memudahkan Anda. Ketika Anda membuka dashboard, Anda akan melihat tombol ‘ON’ besar, sebuah peta kecil, dan server VPN yang dipilih untuk Anda. Setelah terhubung dengan server VPN, Anda akan temukan alamat IP di bawah, bersama dengan IP dan server VPN yang Anda gunakan saat itu. Jika Anda tekan panah di bawah, Anda akan melihat informasi dan kemungkinan lebih lanjut yang ada: server VPN yang biasanya dipilih, performa dan penggunaan koneksi Anda, pengaturan cepat dan tipe langganan yang Anda miliki.

PIA Screenshot App Homescreen
Saat menekan tiga titik di bagian sudut kanan atas, Anda dapat mengakses pengaturan lebih lanjut. Contohnya, Anda dapat mengatur bahasa, tema, dan preferensi umum di bawah pilihan ‘General‘, atau melihat informasi akun Anda di bawah pilihan ‘Account‘. Tombol mati daya dan PIA MACE dapat ditemukan di bawah pilihan ‘Privacy‘.
Lebih dari itu, Anda dapat memasang jaringan sesuai preferensi di bawah bagian ‘Network‘ dan preferensi koneksi Anda di bagian ‘Connection’. Pengaturan ini sedikit lebih rumit namun sudah terpasang dalam bentuk pengaturan yang terbaik bagi para pengguna yang ingin langsung menggunakan jasanya.
Terakhir, Anda dapat menemukan layanan bantuan, seperti panduan tentang perangkat lunak dan tautan ke help desk, di bagian ‘Help‘.

PIA Screenshot iOS Settings
Dashboard akan menghilang dari layar Anda ketika tidak Anda gunakan. Jika Anda memerlukannya, Anda dapat menemukannya di taskbar. Terkadang Anda harus mengklik panah di pojok kanan bawah tampilan (^). Anda harus mengklik ini jika Anda ingin mengaktifkan atau menonaktifkan koneksi. Dengan cara ini, aplikasi akan tetap tersembunyi kecuali Anda sangat membutuhkannya. Ini merupakan fitur yang berguna ketika Anda ingin VPN Anda tidak terlihat, tetapi bisa mengganggu jika Anda ingin melakukan sesuatu di dashboard: secepatnya setelah Anda mengklik di mana saja di tampilan, dashboardnya akan hilang lagi.

Secara umum, perangkat lunak PIA bersifat transparan dan menyenangkan untuk digunakan. PIA memiliki tampilan yang menenangkan dan pilihan yang jelas.

Harga dan metode pembayaran

PIA menawarkan tiga program langganan yang dapat Anda pilih: bulanan, tahunan, dan per dua tahun.

Jika Anda memilih program langganan bulanan – yang dapat Anda batalkan pada akhir setiap bulan – maka harga yang perlu Anda bayar adalah $9,95 per bulan. Untuk program langganan tahunan, harganya turun menjadi $3,33 per bulan. Jika Anda memilih program langganan per dua tahun, maka Anda hanya perlu membayar $2,69 per bulan. Ini artinya Anda banyak menghemat dibanding program langganan bulanan. Selain itu, Anda akan mendapatkan bonus dua bulan dengan program langganan terakhir ini (yang sudah dihitung ke dalam harga bulanannya). Anda juga akan mendapatkan lisensi cloud security gratis yang bernama Boxcryptor. Singkat kata: semakin panjang durasi program langganan yang Anda pilih, maka semakin murah harganya bagi Anda.


Semua program langganan Private Internet Access akan memberi Anda akses penuh atas jaringan VPN mereka. Mereka juga menyediakan garansi 30 hari uang kembali, memungkinkan Anda untuk mencoba VPN sebelum terikat pada sebuah kontrak.

PIA menerima banyak jenis pilihan pembayaran:

  • PayPal
  • Kartu Kredit (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • Amazon Pay
  • Cryptocurrency (Bitpay, Bitcoin Cash, Ethereum, Litecoin)
  • Gift cards

Banyak pilihan untuk membayar langganan Anda, menurut kami. Ada banyak metode pembayaran anonim, seperti Bitcoin dan Bitcoin Cash, yang memungkinkan Anda untuk menjaga privasi penuh, bahkan untuk membayar koneksi VPN. Dan lagi, PIA memprioritaskan anonimitas Anda, yang alhasil sangat diapresiasi oleh banyak pengguna—termasuk kami sendiri.

PIA dan Linux

PIA sangat memperhatikan pengguna Linux. Bagi pengguna Debian, Fedora, Slackware, dan Arch, Anda dapat memasang OpenVPN melalui terminal. Ada juga cara yang lebih baik yaitu dengan memasang Windows UI untuk Linux. Khususnya bagi para pengguna Linux yang baru, hal ini akan sangat membantu. Dengan UI untuk Linux, PIA adalah salah satu dari sedikit penyedia VPN yang mencoba untuk mempermudah hidup Anda para pengguna Linux.

Sayangnya, aplikasi ini hanya tersedia untuk distribusi Linux yang juga memiliki software suite. Hal ini termasuk Linux Mint, Ubuntu, Debian, dan Arch.

Jaringan server PIA bukanlah yang paling luar ataupun memiliki server yang tercepat – penghargaan tersebut masih dipegang oleh ExpressVPN. Namun, ada banyak server untuk mayoritas pengguna jasa PIA dan kebanyakan server yang tersedia juga terlihat terpercaya serta konsisten.

Selama menguji PIA, kami tidak menemukan masalah keamanan apapun. Selain itu, PIA menawarkan sejumlah fitur tambahan yang berguna. Pertama, ada program PIA sendiri yang disebut “Mace”. Program ini menawarkan keamanan online tambahan supaya aman dari iklan, pelacak, dan malware.

Di aplikasinya, Anda juga memiliki pilihan untuk menyalakan server custom DNS atau mengubah tingkat enkripsi. Tentunya, adapun tombol mati daya yang tersedia serta Anda dapat memilih untuk merute traffic Anda melalui proxy SOCKS5 untuk keamanan tambahan melalui SSH.

PIA mungkin tidak memiliki server tercepat, atau server tercepat, namun PIA adalah VPN yang kompetitif dan konsisten di semua jenis kategori. Apapun kecepatan, keamanan, ataupun kegunaannya, PIA menawarkan kualitas produk yang bagus untuk mayoritas pengguna Linux.

Layanan pelanggan

Help desk PIA menawarkan banyak kemungkinan. Anda dapat memeriksa basis data atau petunjuk manual mereka ketika Anda memiliki masalah. Anda juga dapat memberi umpan balik jika Anda merasa PIA butuh memperbaiki masalah yang ada atau menambah fungsi. Pengguna lain dapat ‘vote’ untuk ini, setelah PIA tentukan jika mereka bisa melakukan sesuatu dengan umpan baliknya.

PIA Support Page
Jika Anda mengalami masalah yang tidak dapat Anda tangani setelah memeriksa database, Anda juga dapat menghubungiPIA dengan menyelesaikan formulir kontak. Anda harus memberi informasi tentang akun Anda dan mengirim pertanyaan. Formulir ini tidak harus diisi dalam bahasa Inggris. Anda akan menerima jawaban melalui email.

Kami sendiri mencoba untuk mengirim pertanyaan, dan mendapat balasan setelah 6 jam. Emailnya berisi informasi lebih detail dan pertanyaan lanjutan yang dapat membantu kami jika kami butuh. Kesimpulannya, jawabannya dijawab cukup cepat dan mendalam. Meskipun PIA tidak menawarkan fitur live chat dan, maka dari itu Andaharus menunggu balasan, kami pikir sistem yang mereka miliki sekarang lumayan baik.

Jaringan server PIA

Jaringan server penyedia VPN menentukan kemungkinan Anda. PIA memiliki beberapa fitur luar biasa untuk hal ini:

  • Saat ini, PIA memiliki lebih dari 25.000 server di 99 lokasi di 77 negara.
  • Mereka memiliki 14 lokasi server di AS.
  • PIA menawarkan alamat IP dedicated di AS, Inggris, Kanada, dan Jerman.

Jumlah server dan lokasi

Saat ini, Private Internet Access emmiliki lebih dari 25.000 server di 77 negara. Untuk sebagian besar pengguna, ini sudah lebih dari cukup di lokasi-lokasi tersebut. PIA mengindikasikan bahwa mereka terus-menerus bekerja untuk memperluas jaringan server mereka, maka Anda bisa memeriksa situs mereka untuk menemukan perkembangan terbaru.

PIA Regions Screenshot
Saat artikel ini ditulis, PIA memiliki beragam server di 99 lokasi yang terletak di 77 negara:

NegaraJumlah lokasi server
Afrika Selatan1
Albania1
Amerika Serikat14 (New Jersey, Atlanta, California, Chicago, Denver, Florida, Houston, Las Vegas, New York, Seattle, Silicon Valley, Texas, Washington DC, Region West)
Algeria1
Andorra1
Arab Saudi1
Argentina1
Armenia1
Australia3 (Sydney, Melbourne, Perth)
Austria1
Bahamas1
Bangladesh1
Belanda1
Belgia1
Bosnia dan Herzegovina1
Brasil1
Bulgaria1
Cina1
Cyprus1
Denmark1
Estonia1
Filipina1
Finlandia1
Georgia1
Greenland1
Hungaria1
Hong Kong1
India1
Inggris4 (London, Manchester, Southampton)
Irlandia1
Islandia1
Isle of Man1
Israel1
Italia1
Jepang1
Jerman2 (Frankfurt, Berlin)
Kamboja1
Kanada4 (Montreal, Ontario, Toronto, Vancouver)
Kazakhstan1
Latvia1
Liechtenstein1
Lithuania1
Luxembourg1
Makau1
Makedonia Utara1
Malta1
Meksiko1
Mesir1
Moldova1
Monako1
Mongolia1
Montenegro1
Moroko1
Nigeria1
Norwegia1
Panama1
Perancis1
Polandia1
Portugal1
Qatar1
Republik Ceko1
Romania1
Selandia Baru1
Serbia1
Singapura1
Slovakia1
Spanyol1
Sri Lanka1
Swedia1
Swiss1
Taiwan1
Turki1
Ukraina1
Uni Emirat Arab1
Venezuela1
Vietnam1
Yunani1

Selain dari penambahan jumlah server yang drastis, PIA juga baru-baru ini membuat jaringan baru bagi penggunanya: Jaringan VPN NextGen PIA. Keuntungan utama dari jaringan ini adalah penawaran server yang hanya menyimpan data menggunakan memori RAM, bukan penyimpan HDD/SSD. Ini artinya data pengguna (yang sensitif) akan sepenuhnya dihapus setiap kali server dimatikan. Hal ini tentunya keuntungan yang besar dalam aspek privasi. Desktop dan aplikasi mobile PIA yang terbaru otomatis menggunakan jaringan ini.

Alamat IP dedicated

Private Internet Access baru-baru ini menambahkan alamat IP dedicated ke layanan mereka. IP dedicated dapat meningkatkan pengalaman browsing karena Anda tidak akan mendapat captcha sebanyak sebelumnya. Untuk fitur ini Anda perlu membayar lebih di atas biaya langganan. Sampai saat ini, fitur ini hanya menawarakan IP dedicated di Amerika Serikat, Inggris, Kanada, dan Jerman. PIA kemungkinan besar akan segara menambah lebih banyak negara ke dalam daftar ini. Jika Anda tidak berada di salah satu negara ini dan ingin VPN dengan IP dedicated, NordVPN atau CyberGhost mungkin pilihan yang tepat untuk Anda..

Pilihan PIA

PIA memiliki sejumlah kemungkinan dan pilihan tambahan:

  • Anda bisa menonton Netflix Amerika, Inggris, dan Kanada dengan PIA.
  • Pengunduhan torrent dengan PIA mudah, cepat, dan aman.
  • PIA memiliki browser extension berguna yang dapat melindungi traffic browser Anda.
  • Split tunneling sekarang juga bisa dilakukan dengan PIA.

PIA dan Netflix

Netflix App IconMenonton Netflix (asing) merupakan topik panas dalam dunia VPN. Netflix sedang melawan VPN dengan keras, dan memblokir setiap alamat IP yang berasal dari penyedia layanan VPN. Untuk banyak penyedia VPN, akan sulit untuk memiliki Netflix yang bekerja dengan koneksi VPN mereka. PIA mencoba sebisa mungkin untuk mewujudkannya untuk Anda.

Selama masa uji coba, kami dapat mengakses Netflix Amerika dari Belanda melalui sebuah server VPN di New York. PIA menjelaskan bahwa Netflix dapat bekerja di server Amerika, Kanada, dan Inggris milik mereka. Hal ini mengindikasikan bahwa mereka selalu berupaya untuk mempertahankan akses yang dimiliki server-server tersebut. Saat ini, Anda dapat menonton penawaran Netflix Amerika dari negara lainnya dengan menggunakan PIA.

PIA dan torrent

Adalah hal yang mungkin untuk mengunduh berkas melalui P2P ketika menggunakan server Private Internet Access. Mengunduh torrent sangatlah mudah dan cepat. Anda bahkan tidak menyadari bahwa Anda sedang menggunakan VPN dan sedang mengunduh secara anonim.

Browser extension PIA

Selain dari perangkat lunak PIA, adapun browser extension yang juga berguna. Hal ini bekerja dengan cara yang sama seperti desktop dan perangkat lunak smartphone pada biasanya. Perbedaannya adalah browser extension hanya memastikan bahwa traffic browser via VPN. Aplikasi lain yang menggunakan internet namun tidak bekerja melalui browser tidak akan dilindungi oleh koneksi VPN. Selain itu, browser extension juga memberikan Anda pilihan tambahan mengenai pelacakan, seperti yang diperlihatkan pada gambar pengaturan extension di bawah ini

PIA Browser Extension Settings

Split tunneling

Fitur baru yang baru ditambahkan oleh PIA adalah split-tunneling. Ini merupakan teknik yang memungkinkan Anda untuk memilih aplikasi apa saja yang akan menggunakan VPN dan mana yang tidak, artinya Anda bisa memilih aplikasi yang akan mengalami kelambatan kecepatan. Maka jika, contohnya, Anda ingin menonton Netflix dengan koneksi Anda sendiri, namun tetap ingin mengunjungi situs secara anonim, Anda bisa menonaktifkan VPN untuk aplikasi Netflix.

Wawancara dengan PIA

Kami memiliki kesempatan untuk mengajukan beberapa pertanyaan kepada orang-orang di balik Private Internet Access. Kami membahas keamanan dan privasi layanan mereka dan cara mereka mengelola server. Temukan pertanyaan-pertanyaan kami dan jawaban PIA untuk kami di bawah ini (meskipun dengan versi yang diringkas).

1. Apakah Anda menyimpan log yang memungkinkan Anda menautkan alamat IP ke pengguna tertentu?

“Tidak, kami tidak menyimpan log (data pengguna).”

2. Dapatkah Anda menceritakan sedikit tentang hukum penyimpanan data yang harus Anda patuhi?

“Untuk saat ini, tidak ada hukum di AS yang mewajibkan penyedia layanan VPN untuk menyimpan data.”

3. Alat apa saja yang Anda gunakan untuk memantau dan melawan penyalahgunaan layanan Anda?

“Kami tidak memantau ataupun menyimpan aktivitas pengguna kami. Terkadang, ini dapat menimbulkan masalah ketika server kami disalahgunakan, karena kami tidak dapat mengidentifikasi pengguna yang melanggar aturan. Kami telah perinci secara detail apa yang boleh dan tidak boleh dalam syarat dan ketentuan kami. Ada kalanya seorang pelanggan mengontak kami karena mereka butuh bantuan dengan secara teknis melanggar peraturan kami (seperti misalnya, karena mereka ingin meretas, melakukan phreak, atau mengerjakan aktivitas ilegal lainnya). Kami selalu mengakhiri akun-akun tersebut.

4. Apa yang terjadi apabila Anda menerima peringatan pelanggaran hak cipta (DMCA takedown), atau yang setara dengan itu di Eropa?

“Peringatan pelanggaran hak cipta (DMCA takedown) ditangani oleh Departemen Hukum kami. Namun, mustahil untuk kami untuk menautkan informasi ke pengguna tertentu, karena kami tidak menyimpan log.”

5. Langkah apa yang diambil jika pengadilan memerintah untuk melacak pengguna tertentu? Apakah hal ini pernah terjadi sebelumnya? Apakah PIA dapat mengidentifikasi pengguna dalam kasus seperti itu?

“Perintah pengadilan ditangani oleh Departemen Hukum kami. Tetapi karena kami tidak menyimpan log apapun, kami tidak dapat menyerahkan data apapun.”

6. Apakah BitTorrent dan lalu lintas berbagi berkas lainnya ada di semua server PIA?

“Ya, melakukan torrent itu diperbolehkan di semua server kami, walaupun mengunduh dan membagikan material ilegal tidak diperbolehkan hukum. Sesekali, ada penyedia layanan yang memblokir portal yang digunakan untuk Torrent. Itulah mengapa kami memiliki beberapa server yang memperbolehkan pengalihan port sehingga dapat melampaui blokir ini.”

7. Apakah Anda memiliki server DNS (Sistem Penamaan Domain) sendiri?

“Ya, kami memiliki server DNS kami sendiri. Ini mencegah bocornya DNS yang memungkinkan. Aplikasi PIA kami secara otomatis menggunakan server DNS ini.”

8. Apakah Anda memiliki control fisik terhadap semua server Anda?

“Saat ini, kami memiliki [ribuan] server di lebih dari 77 negara. Maka dari itu, kami terpaksa menggunakan sejumlah pusat dan penyedia data eksternal, semuanya terikat dengan perjanjian yang ketat sesuai dengan nilai-nilai yang diemban oleh Private Internet Access. Kami juga selalu mengawasi status dan regulasi dari negara tempat server kami berada. Jika terjadi perubahan apapun terkait regulasi, kami akan menentukan apakah “kekurangan dan kelebihan” dari perubahan tersebut tetap memenuhi persyaratan kami. Di beberapa kasus unik, perubahan ini mendorong kami untuk memberhentikan jasa PIA di negara-negara tertentu (seperti Rusia pada tahun 2016).”

Private Internet Access (PIA): FAQ

Apakah Anda memiliki pertanyaan tentang PIA? Klik salah satu pertanyaan di bawah untuk melihat jawabannya. Jika Anda masih mengalami masalah atau ingin bertanya pertanyaan lain, silahkan meninggalkan komen di bawah artikel ini. Kami akan membantu dan menjawab pertanyaan Anda secepat mungkin!

PIA terkenal karena mengutamakan aspek privasi dan keamanan. VPN ini menggunakan protokol yang kuat: OpenVPN, PPTP, IPSec/L2TP, dan WireGuard. Data Anda tidak dicatat dan mereka menawarkan tombol mati daya serta adblocker yang sudah termasuk dalam jasanya. PIA memungkinkan Anda untuk membuat akun secara anonim sepenuhnya. Sayangnya, penyedia ini terletak di Amerika Serikat. Namun meskipun begitu, mereka telah berkali-kali membuktikan bahwa tidak ada data VPN apapun yang mereka catat untuk disebarkan ke pihak pemerintah atau pihak ketiga lainnya.

Dengan PIA, Anda kemungkinan dapat mengkases Netflix versi Amerika, Kanada, dan Inggris. Namun, tidak semua server PIA bekerja dengan Netflix, dan yang dapat bekerja, bisa selalu berubah. Jika server Anda tidak bekerja dengan Netflix, coba server lain dengan berubah ke IP yang berbeda di dashboard PIA Anda.

Program langganan termurah PIA hanya berharga $2,69 per bulan. Ini harga untuk program 2 tahun dan ada bonus dua bulan. Jika Anda ingin memilih program langganan yang lebih singkat, contohnya program langganan 1 tahun, Anda perlu membayar $3,33 per bulan. Lalu program bulanan memiliki harga $9,95.

PIA menawarkan kecepatan yang cukup bagus selama penggunaan harian. Namun, server mereka yang lebih dekat dengan lokasi Anda kemungkinan besar akan lebih cepat dibanding server yang terletak jauh dari Anda. Server jauh akan menyebabkan lebih banyak delay terhadap koneksi internet Anda, hal ini mungkin membuat Anda tidak nyaman.

PIA sangat ramah konsumen. Situs PIA informatif dan jelas. Proses pemasangan PIA juga cepat dan tidak sulit. Setelah dipasang, perangkat lunak PIA dapat ditemukan pada task bar dan mudah untuk digunakan.

Pendapat pribadi ahli VPNOverview.com

“PIA fokus soal privasi dan keamanan. Severnya cepat, koneksi stabil, dan harganya terjangkau!”
Nilai kami
8.5
Kumpulkan sebuah komentar
Kumpulkan sebuah komentar

Kunjungi PIA