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O que seu provedor de serviços de Internet (ISP) sabe sobre você? - Um guia rápido

Seu provedor de serviços de Internet ou ISP pode saber mais sobre você do que você pensa. Eles podem ver:

  • Os domínios que você visita
  • Eles podem até ver páginas específicas que você visita (por exemplo, quais vídeos você assiste)
  • Qualquer informação que você preencher em sites

Felizmente, existe uma maneira fácil de protegê-lo contra a espionagem de ISPs: usando uma VPN. Uma VPN oculta seu endereço IP e criptografa seu tráfego, tornando-o ilegível para seu ISP e terceiros bisbilhotando seus dados. Outras opções incluem:

  • Usando um servidor proxy
  • Usando o navegador Tor

Uma excelente VPN que recomendamos para proteger sua privacidade é NordVPN. Este provedor de VPN oferece excelentes protocolos de criptografia e possui uma política estrita de não registro. O último significa que eles não armazenam os dados de seus usuários.

 

Quer saber mais sobre o que seu ISP sabe sobre você e como proteger sua privacidade? Confira o artigo completo abaixo.

Sempre que você se conecta à Internet, está fazendo isso por meio de um provedor de serviços de Internet (ISP). Afinal, eles são os responsáveis pela infraestrutura (geralmente um monte de cabos) que conecta seu aparelho aos demais servidores da internet.

Como seu ISP é o link – o túnel, se preferir – entre você e o resto da Internet, eles podem ver exatamente o que passa por esse túnel. Isto é, se você não tomar medidas para evitar isso. Neste artigo, explicaremos como você pode fazer isso.

Também discutiremos o que seu ISP pode ver e como e por que ele faz isso. Discutiremos a legalidade e as possíveis (sérias) consequências dos ISPs que monitoram seus dados também.


O que meu ISP sabe sobre mim?

ISP server with router iconAbaixo, discutiremos algumas das coisas que seu ISP pode facilmente descobrir sobre você. Nesta seção, destacaremos o “pior cenário”, para que você possa entender melhor como um ISP pode usar seus dados contra você.

Os domínios que você visita

Mesmo que você visite apenas (consciente ou inconscientemente) sites que usam o protocolo HTTPS mais seguro, a alternativa segura ao protocolo HTTP tradicional, seu ISP ainda pode ver quais sites você visita.

As páginas que usam HTTPS criptografam seus dados, tornando-os ilegíveis para as partes que podem ver seus dados, como seu ISP. No entanto, os ISPs ainda podem verificar e monitorar as solicitações do site que você faz ao Domain Name System.

Este é o sistema que traduz um nome de site que os humanos podem ler e entender, em um endereço IP que as máquinas usam para se comunicar umas com as outras.

Se você visitar páginas que não usam HTTPS, é ainda mais fácil. Seu ISP pode ver exatamente quais URLs você visita. Isso nos leva ao próximo ponto.

Páginas específicas (URLs)

Se você visitar páginas não seguras (HTTP), seu ISP poderá ver exatamente o que são essas páginas. Digamos que você visite um site questionável que não está protegido com HTTPS. Nesse caso, seu ISP verá exatamente qual vídeo você está assistindo e, como tal, obterá uma visão muito assustadora de suas preferências sexuais.

Claro, este é um exemplo extremo, mas muitos internautas preocupados com a privacidade ficarão preocupados com informações menos reveladoras que seu ISP está obtendo dessa maneira.

Informações que você fornece

Talvez ainda mais chocante seja o fato de que os ISPs podem até ver o que você digita em um site. Se a página em que você está não for protegida por HTTPS e você não estiver usando nenhuma outra medida de segurança para proteger suas informações (como uma VPN), seu ISP poderá rastrear tudo com facilidade.

Digamos que você esteja escrevendo um comentário em tal página ou preenchendo informações pessoais. Seu ISP poderá ver todas as informações enviadas ou recebidas. Observe que aplicativos de negócios como Microsoft Teams ou Slack criptografam mensagens, portanto, não podem ser lidos facilmente.


Por que meu ISP está vendo meus dados da Internet como um problema?

Camera looking at folder

Seu ISP espionando você pode ser um problema por diferentes razões. Por exemplo, foi relatado que alguns ISPs e operadoras de telefonia nos EUA realmente venderam informações sobre a localização de seus clientes a terceiros. Isso, como você pode imaginar, é uma invasão grosseira da privacidade do usuário.

Por outro lado, sempre existe o risco de seu ISP vender dados mais reveladores a terceiros. Nos EUA, por exemplo, atualmente não existe nenhuma lei que proíba essa prática. Dessa forma, os ISPs podem efetivamente vender seus dados para quem quiserem.

Digamos que eles vendam dados sobre sua saúde e condições médicas para terceiros. Quem sabe o que pode acontecer se esses dados, sendo repassados de parte a parte, acabarem nas mãos de uma seguradora de saúde, por exemplo?

Em nosso atual ecossistema de big data, não há como dizer onde seus dados vendidos acabarão. Existem muitas regras e diretrizes em todo o mundo que determinam ou aconselham tornar esses dados anônimos.

Mas você realmente quer correr o risco de que todo ISP cumpra totalmente essas regras? E deixar seus dados desprotegidos do seu ISP?

Depois, há a questão da censura em alguns países. Em alguns países, os ISPs são realmente usados para censurar o conteúdo que você pode ver. Em países com regimes opressivos, os governos geralmente exigem que os ISPs bloqueiem determinados sites para seus habitantes (isso acontece com base nos endereços IP dos usuários).

Da mesma forma, isso também acontece em alguns países muito religiosos com sites como plataformas de jogos de azar ou páginas com conteúdo pornográfico. Embora este não seja tecnicamente um caso de seu ISP espionando você, é outro exemplo de algo que pode ser facilmente evitado ao proteger sua privacidade um pouco melhor do seu ISP. A seguir explicaremos como fazer isso.


Como impedir que meu ISP veja o que faço online

Conforme explicado acima, seu ISP tem acesso a grande parte de sua atividade online. Felizmente, há algumas coisas que você pode fazer para proteger seus dados e atividades online de seu ISP e tornar sua navegação mais segura e anônima. As três dicas a seguir podem ajudá-lo com isso:

  1. Usar uma VPN
  2. Utilizar um proxy server
  3. Usar o navegador Tor

A seguir, explicaremos cada uma dessas opções com mais detalhes.

1. Torne-se mais anônimo online com uma VPN

Dark VPN server with VPN shielded icon and blob backgroundUsar uma VPN é provavelmente a melhor e definitivamente a maneira mais fácil de se proteger de partes (potencialmente) que infringem sua privacidade, como seu ISP. Afinal, uma VPN criptografa seu tráfego de dados, tornando-o ilegível para ISPs intrometidos e terceiros.

Ele também orienta seu tráfego de dados através de um “túnel VPN” seguro e passa por um dos servidores VPN. Isso realmente mudará seu endereço IP para o IP do servidor VPN.

Seu endereço IP é uma das principais formas que seu ISP e terceiros podem usar para reconhecê-lo online. Como tal, ocultá-lo ou alterá-lo continuamente o tornará muito mais anônimo.

Resumindo, a encriptação irá ajudá-lo a tornar ilegíveis as suas informações de navegação, e a alteração do seu IP tornará muito difícil para o seu ISP identificar de onde vêm esses dados. Essa combinação vencedora torna a VPN uma excelente maneira de proteger sua privacidade.

Baixar e instalar uma VPN não tem nada de complicado. Você simplesmente precisa escolher uma das melhores VPNs para proteger sua privacidade. Se precisar de ajuda, consulte nossa seção sobre como configurar uma VPN em vários dispositivos diferentes.

Algumas empresas, como o Google, também podem rastreá-lo em várias plataformas se você conectar seu Gmail a outros serviços. Você pode, no entanto, excluir o Gmail e sua conta do Google permanentemente.

NordVPN irá protegê-lo de “ISPs”

Screenshot of NordVPN website homepage with logo added

NordVPN é uma VPN excelente e muito preocupada com a privacidade. O provedor de VPN oferece alguns protocolos de criptografia extremamente seguros, contando com NordLynx, que é sua própria iteração do protocolo WireGuard extremamente rápido. Além disso, eles têm uma política estrita de não registro. Isso significa que eles não poderiam nem fornecer seus dados se fossem forçados pelas autoridades, porque eles simplesmente não os armazenam.

Como tal, NordVPN é uma excelente maneira de manter seus dados protegidos de seus ISPs e outros terceiros (no caso de seus dados serem vendidos). Se você quiser experimentar o NordVPN por conta própria, eles têm uma oferta fantástica agora mesmo! Você experimenta sem risco, graças à garantia de reembolso de 30 dias da NordVPN.

Usando uma VPN gratuita para privacidade

Embora muitas pessoas usem VPNs gratuitas, recomendamos fortemente contra elas se a privacidade estiver em sua mente. Afinal, as VPNs gratuitas geralmente não têm uma política de não registro (declarando que não armazenam seus dados) e costumam usar seus dados para manter seus servidores funcionando.

Na verdade, algumas VPNs gratuitas no passado até venderam dados do usuário. Pode parecer clichê, mas muitas vezes, se você não está pagando por um produto, “você é o produto”. Pense nisso, as VPNs gratuitas também têm custos que precisam cobrir, como (muitos) servidores e infraestrutura.

Outra razão pela qual não recomendamos o uso de VPNs gratuitas é que usá-las pode ser bastante incômodo. Afinal, muitas VPNs gratuitas impõem limites de dados, largura de banda e velocidade, o que pode tornar sua experiência online muito menos agradável.

No entanto, se você ainda quiser experimentar uma VPN gratuitamente primeiro, recomendamos verificar nosso artigo sobre as melhores VPNs gratuitas.

2. Servidores proxy: Mude seu IP para ficar mais anônimo

IP with question mark and location icon

Assim como uma VPN, um servidor proxy mudará seu endereço IP, porque seus dados passam por eles. Dessa forma, seu IP mudará para o endereço IP do servidor proxy. Isso é ótimo se você quiser evitar a censura imposta pelo seu ISP, por exemplo.

No entanto, não é o suficiente para realmente proteger seus dados do seu ISP. Afinal, a maioria dos servidores proxy não criptografa seus dados. Isso significa que, embora eles provavelmente não saibam a quem pertence, seu ISP ainda pode ver e coletar seus dados.

Lembre-se de que seu ISP também pode ter outras maneiras à sua disposição para rastreá-lo, além do seu endereço IP, como diferentes tipos de cookies.

3. Navegador Tor: proteção tripla do seu ISP?

O navegador Tor é uma ótima ferramenta de privacidade. Usado corretamente, torna praticamente impossível para o seu ISP ver o que você faz online. Afinal, o navegador Tor orienta seu tráfego de internet por pelo menos três de seus muitos servidores (espalhados por todo o mundo).

Em cada servidor (nó), seu tráfego é criptografado novamente, então seu tráfego é extremamente bem protegido. Para uma proteção ainda maior, recomendamos usar o navegador Tor em combinação com uma VPN.


Por que os provedores de serviços de Internet rastreiam seus dados?

Infographic showing why do internet service providers track your data

Agora que você sabe como impedir que os provedores de serviços de Internet bisbilhotem e vasculhem seus dados, você pode querer saber por que eles fazem isso em primeiro lugar. Existem diferentes razões para isso, algumas das quais discutiremos a seguir.

Razões legais

Browser Window with Gavel

Alguns países realmente exigem que os ISPs armazenem os dados dos usuários. Na Rússia, por exemplo, os provedores de telecomunicações são obrigados a armazenar metadados pertencentes a mensagens e e-mails. Além disso, eles têm que armazenar gravações de voz de conversas telefônicas – não está claro para nós se isso diz respeito apenas a “conversas telefônicas tradicionais ou também online” – por seis meses.

O exposto acima pode ser muito problemático do ponto de vista da privacidade. Afinal, a Rússia força os serviços de mensagens, como o WhatsApp, a fornecer backdoors criptográficos (maneiras de ler mensagens) para que as autoridades possam espionar seus cidadãos. Isso combinado com os ISPs monitorando o tráfego de dados é obviamente um problema sério do ponto de vista da privacidade.

Publicidade

Cookies trackers and ads icon

Em nossa sociedade da informação, dados são tudo. Os anunciantes também perceberam isso. Como os ISPs têm acesso a muitos dados, os anunciantes estão naturalmente muito interessados em formar “parcerias” com eles.

Conforme mencionado anteriormente, em muitas jurisdições, como os EUA, os ISPs podem vender legalmente os dados das pessoas aos anunciantes. Isso ajuda os anunciantes a tornar seus anúncios mais específicos para seus visualizadores, o que, em última análise, ajuda a aumentar seu ROI.

Censura

Online censorship icon

Alguns países censuram partes da internet que não estão de acordo com a ideologia de seu governo ou com as (maioria das) crenças religiosas do país. Exemplos incluem países como China, Rússia, Arábia Saudita e Irã. Eles geralmente fazem isso criando uma lista negra de páginas ou mesmo domínios e exigindo que os ISPs do país os bloqueiem.

Os ISPs simplesmente bloqueiam os principais pontos de acesso e endereços IP desses sites em regiões específicas, impedindo totalmente o acesso.


Leis sobre coleta e compartilhamento de dados do ISP

As leis que se concentram nos provedores de serviços de Internet e suas atividades de coleta e compartilhamento de dados variam em todo o mundo. Nos Estados Unidos, por exemplo, não há lei federal que regule essas práticas. Afinal, o governo Trump revogou algumas regras federais propostas pela Comissão Federal de Comunicações que afirmavam que os ISPs precisariam de permissão para compartilhar dados de clientes com terceiros.

Em grande parte em resposta a essa revogação, alguns estados aprovaram suas próprias leis sobre o assunto. Tal como está, três estados promulgaram tais leis: Maine, Minnesota e Nevada. A lei do Maine exige que os ISPs obtenham consentimento antes de compartilhar ou vender dados de clientes.

As leis de Nevada e Minnesota exigem que os ISPs mantenham privados os dados de identificação pessoal dos clientes. Além disso, a lei em Minnesota também exige que os ISPs peçam permissão antes de compartilhar os hábitos de navegação on-line dos clientes e os sites da Internet visitados.

Em seguida, passando para possivelmente a região do mundo mais rígida, no que diz respeito à privacidade online: a UE. Este é um pouco complicado, pois o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE parece apenas mencionar a coleta e o processamento de dados e não discute o compartilhamento ou a venda de dados em detalhes.

De acordo com o regulamento, os ISPs têm base legal para processar dados de clientes, mesmo sem pedir consentimento. Afinal, eles têm um contrato com os clientes para a prestação de um serviço, que é uma das situações em que o GDPR permite o tratamento de dados.

Por outro lado, o GDPR também menciona que é necessário o consentimento expresso do usuário para coletar e processar dados se não houver base legal. Portanto, não está claro para nós se um ISP que vende dados de clientes sem consentimento é permitido, embora tenhamos fortes suspeitas de que não.

Quanto a outros países e regiões, seria melhor consultar uma página da Web listando as leis de privacidade na Internet em seu país ou um especialista no assunto, pois as leis geralmente variam e tendem a mudar com bastante frequência.

Não é apenas o seu ISP que está olhando para as coisas. Mesmo algumas extensões de navegador representam sérios riscos de privacidade dos quais você deve estar ciente!

O que seu provedor de serviços de Internet (ISP) sabe sobre você? - Perguntas frequentes

Você tem uma pergunta específica sobre seus dados e ISPs? Confira nosso FAQ abaixo. Ou deixe um comentário abaixo que retornaremos o mais breve possível!

O que meu ISP sabe sobre mim?

Na maioria dos casos, seu ISP pode ver quais sites você visita, mesmo se você navegar apenas em páginas HTTPS seguras. Isso ocorre porque eles podem ver as solicitações de DNS provenientes do seu endereço IP.

Se você navegar em páginas HTTP não seguras e não estiver tomando medidas para proteger seus dados, eles poderão ver ainda mais. Seu ISP verá as páginas exatas (URLs) que você está visitando, os vídeos que está assistindo, os produtos que comprou, etc. Aqui está tudo o que seu ISP sabe sobre você.

Meu ISP pode ver minha navegação privada?

Absolutamente. Seu navegador privado apenas garantirá que seu histórico de navegação, cookies e dados do site ou informações inseridas em formulários não sejam salvos em seu dispositivo. Isso não afeta o que seu ISP sabe sobre você. A única maneira de fornecer ao seu ISP nenhuma ou menos informações sobre você é usando criptografia sólida e alterando seu endereço IP. Uma ótima maneira de fazer isso é usando uma VPN.

Como evito que meu ISP veja o que eu faço?

A melhor maneira de impedir que seu ISP veja o que você faz é usar uma VPN. Uma VPN criptografa suas informações e altera seu endereço IP. Leia o artigo completo sobre o que seu ISP sabe sobre você e como se proteger para saber quantos dados seu ISP pode acessar.

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