CyberGhost vs Surfshark : quel fournisseur est le meilleur choix ?

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CyberGhost vs Surfshark : un résumé

Si vous ne savez pas quel VPN est le meilleur de CyberGhost et Surfshark, il est pratique de voir tous les avantages et les inconvénients les uns à côté des autres. Nous avons donc comparé ces deux fournisseurs en utilisant différentes catégories. Ces catégories sont la vitesse, la sécurité, la confidentialité, le prix, la facilité d’utilisation et le service à la clientèle. Nous avons indiqué ci-dessous le gagnant de chaque catégorie.

  • Sécurité : Surfshark
  • Vitesse : Surfshark
  • La vie privée : Surfshark
  • Prix : CyberGhost
  • Facilité d’utilisation : Surfshark
  • Service à la clientèle : Surfshark

Comme vous pouvez le voir, Sufshark gagne dans la plupart des catégories. Cliquez sur le bouton ci-dessous pour vous rendre sur le site web de Surfshark.

Vous trouverez ci-dessous de plus amples informations sur les caractéristiques spécifiques des deux prestataires et sur la manière dont ils se comparent l’un à l’autre.

Dans cet article, nous comparons CyberGhost et Surfshark. Les deux VPN sont faciles à utiliser et conviennent pour la diffusion en continu de Netflix, par exemple, ou le téléchargement de torrents. Mais lequel des deux est le meilleur choix ?

CyberGhost ou Surfshark : Fonctionnalités, caractéristiques et options supplémentaires

Avant d’approfondir les caractéristiques spécifiques de chaque VPN, nous présentons ci-dessous un aperçu des caractéristiques fournies par les deux fournisseurs.

Caractéristique CyberGhost Surfshark
Serveurs Plus de 5900 serveurs dans 88 pays Plus de 1700 serveurs dans 63 countries
Compatibilité torrents/P2P
Netflix
Connexions simultanées 7 Pas de limite
Systèmes d’exploitation Windows, Mac, iOS, Android, Linux Windows, Mac, iOS, Android, Linux
Protocoles OpenVPN, IKEv2/IPsec, WireGuard OpenVPN, IKEv2/IPsec, Shadowsocks (proxy)
Prix From $2.75 per month From $2.49 per month
Logs Pas de logs Pas de logs
Garantie de remboursement 45 jours 30 jours
Test de fuite DNS
Tor sur VPN
Serveurs obfusqués
Double VPN
IP dédiée
Kill Switch
Split tunneling
Adblocker
Serveurs sans disque
Bloqueur de site web malveillant
Bloqueur de traqueurs en ligne
Serveurs à IP statique
Moteur de recherche anonyme
Notification de fuite par email
Redirection HTTPS automatique
Option de compression des données
Lien vers le site web Visiter CyberGhost Visiter Surfshark

Vous trouverez ci-dessous une brève explication de toutes les caractéristiques mentionnées ci-dessus :

  • Serveurs : indique le nombre de serveurs dont dispose le VPN en question.
  • Compatibilité torrents/P2P : si cette case est cochée, cela signifie que le fournisseur VPN permet le téléchargement de torrents via son réseau VPN.
  • Netflix/streaming: indique si le VPN  fonctionne avec la version américaine de Netflix.
  • Connexions simultanées : spécifie le nombre d’appareils que vous pouvez connecter simultanément au VPN avec un seul abonnement. Surfshark n’a pas de limite.
  • Système d’exploitation : indique avec quel(s) système(s) d’exploitation le VPN spécifique est compatible.
  • Protocoles : il s’agit du chiffrement du VPN.
  • Prix : indique le prix mensuel de l’abonnement le moins cher de chaque fournisseur.
  • Politique en matière de logs : indique si le fournisseur VPN conserve  ou non des données à votre sujet.
  • Garantie de remboursement : indique le délai dans lequel vous pouvez demander le remboursement de votre argent si vous décidez d’annuler votre abonnement. Notez que ce délai peut être plus court si vous souscrivez un seul abonnement mensuel.
  • Test de fuite DNS : précise si le VPN en question a une fonction de test de fuite DNS. Cette fonction vous permet de vérifier si votre adresse IP fait l’objet d’une fuite.
  • Tor sur VPN : si cette option est cochée le fournisseur dispose de serveurs spéciaux qui fonctionnent bien avec le navigateur Tor.
  • Serveurs obfusqués : obfusqué signifie caché. Si un fournisseur de VPN possède de tels serveurs, vous pouvez accéder à internet librement même dans des pays aux régimes très restrictifs.
  • Double VPN : si un fournisseur de VPN dispose de serveurs VPN doubles, vous vous connectez à deux serveurs VPN simultanément. Il est donc encore moins probable que quelqu’un puisse découvrir votre adresse IP et votre localisation réelles.
  • IP dédiée : les adresses IP dédiées sont des adresses IP utilisées uniquement par un seul utilisateur. Si un VPN dispose de cette option, vous pouvez demander une adresse IP statique pour votre seul usage, souvent moyennant un coût supplémentaire.
  • Kill switch : indique si un VPN particulier dispose d’un interrupteur d’arrêt d’urgence. Grâce à cette fonction, si le VPN connaît un dysfonctionnement, votre accès à internet sera (temporairement) interrompu afin que vos données restent en sécurité.
  • Split tunneling : si un fournisseur de VPN a recours au “split tunneling”, vous pouvez choisir si vous souhaitez ou non que certaines applications soient connectées à l’internet via le VPN.
  • Adblocker : indique si le VPN en question dispose d’une fonctionnalité d’adblocking intégrée.
  • Serveurs sans disque : le VPN en question dispose-t-il de serveurs sans disque ? Si oui, le réseau VPN utilise des serveurs RAM sans disque sur lesquels aucune donnée ne peut être stockée.
  • Option DNS personnalisé : cette fonction est-elle cochée ? Dans ce cas, le fournisseur VPN concerné vous permet de définir vos propres DNS.
  • Bloqueur de traqueurs en ligne : un VPN qui dispose de la fonction de blocage des traqueurs en ligne, peut bloquer les traqueurs contenus dans certains sites web.
  • Serveurs d’adresses IP statiques : Surfshark dispose de serveurs avec des adresses IP fixes. Malheureusement, ces serveurs sont partagés avec d’autres utilisateurs.
  • Moteur de recherche anonyme : Surfshark propose son propre moteur de recherche anonyme.
  • Notification de fuite par e-mail : Surfshark dispose d’une fonction de notification qui vous avertit si votre adresse électronique a fait l’objet d’une fuite. Cette fonction est assez similaire à celle du site web havibeenpwned.
  • Redirection HTTPS automatisée : la fonction de redirection HTTPS automatisée garantit que vous êtes automatiquement connecté à la version HTTPS d’un site web, plutôt qu’à la version HTTP.
  • Option de compression des données : cette option peut réduire votre utilisation de données en compressant certaines images pendant que vous naviguez.

CyberGhost vs Surfshark : Qui gagne en matière de sécurité ?

La sécurité d’un fournisseur peut se résumer en quelques points : les protocoles proposés, le type de serveurs utilisés et les fonctions supplémentaires qu’il peut avoir, telles que la possibilité de bloquer les traqueurs en ligne et autres.

  • CyberGhost propose les protocoles OpenVPN, IKEv2/IPsec et WireGuard. Surfshark ne propose pas encore WireGuard car il estime que le protocole est encore à un stade de développement trop précoce. Toutefois, le service clientèle a indiqué que l’entreprise apportait des modifications à Surfshark afin de pouvoir proposer WireGuard à l’avenir. En principe, Surfshark ne propose actuellement que les protocoles OpenVPN et IKEv2/IPSec.
  • Shadowsocks est disponible sous forme de “protocole” avec Surfshark, mais il ne s’agit en fait que d’un proxy. Les proxy peuvent être utilisés dans les pays où l’utilisation des VPN est bloquée. Malheureusement, Surfshark ne l’explique pas bien dans son application, ce qui est un inconvénient car on a l’impression que Shadowsocks est un protocole comme tous les autres.
  • Les deux fournisseurs utilisent un chiffrement de 256 bits. En outre, les deux fournisseurs proposent un “kill switch” qui coupe la connexion internet dès que la connexion VPN tombe inopinément.
  • Surfshark, contrairement à CyberGhost, dispose de la double fonction VPN. Surfshark dispose également de fonctionnalités supplémentaires pour protéger davantage votre vie privée. Par exemple, une notification apparaîtra s’il y a un risque que vos mots de passe ou d’autres données aient été piratés. Toutefois, ce dernier point ne constitue pas une différence importante, puisque vous pouvez également vérifier une fuite de courrier électronique sur des sites web comme haveibeenpwned. En outre, Surfshark dispose de serveurs de mémoire vive sans disque sur lesquels aucune donnée ne peut être stockée.
  • Actuellement, CyberGhost ne fonctionne pas en Chine car l’utilisation du VPN est bloquée. En outre, CyberGhost indique sur sa page de comptes les appareils sur lesquels vous avez installé leur VPN. Par exemple, vous pouvez voir si le VPN a été installé sur un smartphone ou un ordinateur de bureau, et le type de smartphone ou d’ordinateur de bureau utilisé. Ces informations sont très sensibles à la protection de la vie privée, et nous pensons donc que le fait de montrer ces informations ne constitue pas une bonne sécurité.

En fin de compte, nous constatons une nette différence entre CyberGhost et Surfshark en termes de sécurité. Les deux fournisseurs sont très sûrs, mais Surfshark ne garde pas trace des appareils sur lesquels leur VPN est installé. À notre avis, cela donne la victoire à Surfshark.

Gagnant sur la sécurité : Surfshark

VPN Provider vs Provider Winner Security Banner Surfshark


CyberGhost contre Surfshark : quel fournisseur est le plus rapide ?

Pour comparer les vitesses, nous avons effectué des tests de vitesse sur les deux fournisseurs. Cependant, nous avons d’abord testé notre propre connexion internet sans VPN pour établir la vitesse de référence. Nos mesures de base sont présentées dans la capture d’écran ci-dessous.

Speedtest no VPN

Nous avons ensuite testé des serveurs internationaux et locaux appartenant à la fois à CyberGhost et à Surfshark. Le tableau ci-dessous donne un aperçu des résultats, les meilleurs scores étant indiqués en gras.

Métrique de vitesse CyberGhost Surfshark
Vitesse de téléchargement du serveur local (Mbps) 441.67 381.40
Vitesse d’upload du serveur local (en Mbps) 214.62 265.15
Ping du serveur local 4 ms 4 ms
Vitesse de téléchargement du serveur international (en Mbps) 122.07 372.46
Vitesse d’upload du serveur international (en Mbps) 17.30 19.02
Ping du serveur international 78 ms 78 ms

Les résultats montrent que Surfshark et CyberGhost sont tous deux très rapides. Par rapport aux autres VPN, ces deux réseaux sont parmi les plus rapides, aucun des deux n’étant très différent de l’autre. Surfshark est plus rapide lorsqu’il utilise des serveurs internationaux et CyberGhost lorsqu’il utilise des serveurs locaux. Néanmoins, les résultats montrent que Surfshark est beaucoup plus rapide que CyberGhost lorsqu’il se connecte à des serveurs internationaux. Par conséquent, nous souhaitons déclarer Surfshark vainqueur en termes de vitesse

Gagnant sur la vitesse : Surfshark

VPN Provider vs Provider Winner Speed Banner Surfshark


CyberGhost vs Surfshark : Comment ces fournisseurs de VPN garantissent-ils la confidentialité des utilisateurs ?

Outre la rapidité, il est également important que vos données personnelles ne tombent pas entre les mains de tiers grâce au fournisseur VPN lui-même. Ces fournisseurs tiennent-ils des registres, et si oui, que leur arrive-t-il ?

CyberGhost

  • CyberGhost ne tient aucun journal de bord. Cependant, le fournisseur conserve des données anonymes pour améliorer le service de son réseau privé virtuel. Par exemple, si l’entreprise sait combien de fois les serveurs sont connectés, elle peut éviter une surcharge.
  • CyberGhost publie occasionnellement un “rapport de transparence”. Ce rapport examine la fréquence à laquelle CyberGhost reçoit des demandes d’accès aux données personnelles des utilisateurs. Le rapport montre que CyberGhost ne fournit pas ces informations lorsqu’elles sont demandées, ignorant même les organismes gouvernementaux.
  • Pour chacun de vos abonnements, CyberGhost enregistre sur sa page de comptes les appareils sur lesquels son VPN est installé.

Surfshark

  • Surfshark ne tient pas non plus de journal de bord. Cependant, Surfshark conserve des données anonymes qui l’aident à améliorer son logiciel. De plus, tout comme CyberGhost, Surfshark utilise également ces données pour connaître le niveau d’occupation de ses serveurs.
  • Surfshark est passé à un réseau de serveurs sans disque. Cela signifie qu’aucune donnée utilisateur ne peut être stockée sur ses serveurs car les données n’existent que temporairement en mémoire vive.

Le fait que CyberGhost n’utilise pas de serveurs sans disque nous donne une raison de donner à Surfshark la victoire dans la catégorie vie privée. En outre, même si CyberGhost affirme ne pas tenir de journaux, il n’est pas inconcevable qu’il le fasse quand même.

Gagnant sur la vie privée : Surfshark

VPN Provider vs Provider Winner Privacy Banner Surfshark


CyberGhost vs Surfshark : Avec quel fournisseur payez-vous le moins cher ?

Surfshark est souvent choisi grâce à son prix incroyablement bas. C’est le moins cher de tous les fournisseurs populaires que nous avons testés. Veuillez vous référer au tableau ci-dessous pour une comparaison des plans.

Abonnement CyberGhost Surfshark
1 mois $12.99 $12.95
6 mois $6.49
1 an $3.99
2 ans $3.49 $2.49
3.25 ans $2.25

Gagnant sur le prix : CyberGhost

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CyberGhost vs Surfshark : Lequel est le plus facile à utiliser ?

Nos précédents examens de CyberGhost et Surfshark ont montré que la facilité d’utilisation est excellente avec ces deux fournisseurs. Où sont les différences ?

  • Avec l’application CyberGhost, vous pouvez trouver rapidement les serveurs de torrent et de streaming, sans avoir à faire de longues recherches. Il existe des listes distinctes pour ces serveurs. La connexion se fait également en un clin d’œil. CyberGhost a une très belle application, bien que la palette de couleurs puisse être un peu ennuyeuse en raison du contraste. Cependant, il s’agit d’une préférence personnelle dont nous ne tiendrons pas compte dans notre notation.
  • Dans l’application Surfshark, les différentes fonctions que vous pouvez paramétrer ne sont pas suffisamment expliquées. Par exemple, vous pouvez activer Shadowshocks sans savoir ce que fait cette fonction. CyberGhost, en revanche, ne propose que des protocoles VPN classiques (sécurisés).
  • Les sites web de Surfshark et de CyberGhost disposent tous deux de centres de connaissances dans lesquels vous pouvez trouver des informations sur les fonctions fournies par le VPN en question. Il existe également des manuels pour ces fonctions. Le site web de Surfshark est à jour et la navigation y est agréable. Cependant, sur le site de CyberGhost, nous avons trouvé pas mal d’informations obsolètes.
  • En principe, la procédure d’installation des deux applications est évidente et très simple.

Outre les informations obsolètes de son site web, l’utilisation de CyberGhost est moins ambiguë que celle de Surfshark. C’est pourquoi, principalement grâce aux différences de l’application, nous donnons l’argent à CyberGhost.

Des captures d’écran des logiciels CyberGhost et Surfshark sont fournies ci-dessous.

Screenshots CyberGhost and Surfshark Software

Gagnant de la facilité d’utilisation : Surfshark

VPN Provider vs Provider Winner Ease of Use Banner Surfshark


Service à la clientèle : Comment ces fournisseurs résolvent-ils vos problèmes ?

Il y a bien sûr des problèmes qui peuvent surgir et qui ne peuvent pas être résolus par une simple consultation du site web. Comment le service clientèle de CyberGhost et de Surfshark réagit-il ?

  • CyberGhost et Surfshark ont tous deux des représentants du service clientèle auxquels vous pouvez poser des questions via le chat en direct. Nous avons été rapidement mis en relation avec un employé lorsque nous avons posé une question.
  • L’employé de Surfshark a répondu clairement et était bien informé. C’était également le cas de l’employé de CyberGhost, mais il ne savait pas qu’il y avait des informations obsolètes sur les pages du service d’assistance. Le fait que nous devions le signaler n’était pas un plus.
  • Chez les deux fournisseurs, le service à la clientèle n’est disponible qu’en anglais.
  • Les centres d’aide en ligne des deux fournisseurs étaient utiles, mais celui de Surfshark était légèrement plus à jour.

Gagnant sur le service client : Surfshark

VPN Provider vs Provider Winner Customer Service Banner Surfshark


Notre verdict final : Quand CyberGhost est-il le meilleur que Surfshark et inversement ?

Notre comparaison montre que Surfshark a un avantage sur CyberGhost dans de nombreuses catégories. CyberGhost pourrait être un bon choix si vous souhaitez faire moins de recherches et si vous voulez simplement vous connecter rapidement à un VPN.

Vous trouverez ci-dessous un aperçu du gagnant pour chaque catégorie :

  • Sécurité : Surfshark
  • Vitesse : Surfshark
  • Vie privée : Surfshark
  • Prix : CyberGhost
  • Facilité d’utilisation : Surfshark
  • Service client : Surfshark

Vous souhaitez vous abonner à l’un de ces deux fournisseurs ? Alors, voyez ci-dessous et rendez-vous sur le site de Surfshark ou de CyberGhost.

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  • Très facile d’utilisation, Netflix et les torrents fonctionnent bien
  • Garantie de remboursement de 30 jours. On ne vous pose pas de questions !
  • Pas cher et beaucoup de fonctionnalités bonus
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  • Très facile à utiliser
  • Bonne qualité à petit prix
  • Compatible avec Netflix et les Torrents
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Journaliste Tech
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