NordVPN-Abo kündigen und Rückerstattung erhalten (2024)

Klicken Sie hier für eine kurze Zusammenfassung

NordVPN-Abo kündigen und Rückerstattung erhalten: Ein kurzer Überblick

Auch wenn NordVPN unser bestbewertetes VPN ist, verstehen wir, dass es nicht für alle Benutzer geeignet ist. Wir haben die Schritte zur Kündigung von NordVPN unten detailliert beschrieben:

1. Besuchen Sie die NordVPN-Website.
2. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
3. Klicken Sie auf das Symbol „Billing“ in der Menüleiste auf der linken Seite des Bildschirms.
4. Wählen Sie die Schaltfläche „Subscriptions“, die sich in der Mitte der Seite befindet.
5. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Manage“ neben Ihrem NordVPN-Abonnement.
6. Betätigen Sie „Cancel Auto-Renewal“.
7. Sie haben Ihr NordVPN-Abonnement erfolgreich gekündigt!

Falls Sie sich entschieden haben, Ihr NordVPN-Abonnement zu kündigen, empfehlen wir Ihnen dringend, einen alternativen, günstigeren Anbieter zu abonnieren, damit Ihr Internetzugang sicher bleibt.

Eine der besten Alternativen auf dem Markt ist Surfshark, das viele der gleichen Funktionen wie NordVPN bietet, jedoch zu einem niedrigeren Preis.

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Wichtig: Diese Methode funktioniert nicht, wenn Sie Ihr Abonnement im App Store oder Play Store gekauft haben. Wenn Sie wissen möchten, wie Sie NordVPN auf Android oder iOS kündigen können, lesen Sie den Artikel weiter unten.

NordVPN ist unser bestbewertetes VPN, da es in allen unseren Testparametern wie Geschwindigkeit, Sicherheit, Servernetzwerk und Benutzerfreundlichkeit übertrifft. NordVPN ist aber vielleicht nicht jedermanns Sache, und wir verstehen, wenn Nutzer ihr bestehendes Abonnement kündigen möchten.

Wir haben für Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, mit der Sie Ihr NordVPN-Abonnement kündigen können. Bevor Sie es jedoch kündigen, sollten Sie einige wichtige Dinge beachten.

Das müssen Sie wissen, bevor Sie NordVPN kündigen

Je nachdem, wo Sie das Abonnement gekauft haben, kann der Kündigungsprozess etwas anders aussehen.

1. Ein mobiles Abonnement von NordVPN kann nicht über die App gekündigt werden: Um Ihr Abonnement zu kündigen, müssen Sie die offizielle Website, den App Store oder den Play Store nutzen.
2. Im App Store oder Play Store gekaufte Abonnements können nur über die jeweiligen Apps gekündigt werden: Wenn Sie das Abonnement auf Ihrem Handy abgeschlossen haben, müssen Sie es über den Store (App Store oder Play Store) kündigen, wo Sie es gekauft haben.
3. NordVPN bietet nur Erstattungen für Abonnements, die innerhalb von 30 Tagen gekündigt werden: Dank der 30-tägigen kostenlosen Testphase von NordVPN können Sie den vollen Betrag zurückerhalten, wenn Sie innerhalb von 30 Tagen kündigen.

Da wir nun diese grundlegenden Informationen geklärt haben, lassen Sie uns nun zu den Schritten übergehen, die zur Kündigung von NordVPN erforderlich sind.

So kündigen Sie NordVPN auf dem Desktop: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Kündigung Ihres NordVPN-Abonnements über Ihren Desktop-Browser ist wahrscheinlich der einfachste Weg. Sie haben zwei Möglichkeiten, Ihr NordVPN-Abonnement auf Ihrem Desktop zu kündigen – über den Live-Chat oder über die Benutzeroberfläche der NordVPN-Website.

Wir haben beide Methoden ausprobiert und die Schritte, die wir unternommen haben, zusammengestellt. Im Folgenden erfahren Sie, wie Sie Ihr NordVPN-Abonnement auf Ihrem Desktop kündigen können.

1. Gehen Sie zur NordVPN-Website.
2. Klicken Sie auf „Log in“ oben rechts auf Ihrem Bildschirm.
3. Sie werden nun aufgefordert, Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort einzugeben. Falls Sie sich bei NordVPN mit einem Google- oder Apple-Konto angemeldet haben, können Sie sich auch mit diesen Konten anmelden.
   
   
   
4. Klicken Sie auf das Symbol „Billing“ in der Seitenleiste links auf Ihrem Bildschirm.
   
   
   
5. Wählen Sie auf der nächsten Seite, die sich öffnet, „Subscription“. Sie befindet sich jetzt in der Mitte des Bildschirms, neben dem Rechnungsverlauf.
   
   
   
6. Alle Ihre aktiven Nord-Abonnements sollten jetzt angezeigt werden. Die Einstellung für die automatische Erneuerung unter Ihrem NordVPN-Standardtarif wird auf „ON“ gesetzt sein. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Manage“ daneben.
   
   
   
7. Das sich öffnende Fenster gibt Ihnen Informationen darüber, was passiert, wenn Sie Ihr NordVPN-Abonnement kündigen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Cancel auto-renewal„, wenn Sie bereit sind, diese Informationen zu lesen.
   
   
   
8. Sie werden auf die Seite „Subscriptions“ weitergeleitet, auf der Sie die automatische Erneuerung deaktivieren sollten. NordVPN schickt Ihnen außerdem eine E-Mail, die bestätigt, dass die automatische Verlängerung gekündigt wurde.

Haben Sie die oben aufgeführten Schritte befolgt, sollte Ihr NordVPN-Abonnement gekündigt sein.

Beachten Sie, dass die Kündigung von NordVPN bedeutet, dass Sie nicht mehr durch ein VPN geschützt sind. Suchen Sie einen anderen VPN-Anbieter, den Sie anstelle von NordVPN nutzen möchten? Wir empfehlen Surfshark, da es günstiger ist und hervorragende Datenschutz- und Sicherheitsfunktionen bietet, die Ihren Internetverkehr verbergen und Ihnen erlauben, Ihre IP-Adresse zu ändern.

So kündigen Sie NordVPN unter iOS und macOS: Schritt-für-Schritt-Anleitung

When canceling NordVPN on your iOS device, you don’t need to visit the NordVPN website. Instead, you need to access your subscriptions menu in „Settings.“ Here’s how you can do that:

1. Klicken Sie auf das zahnradförmige Symbol „Settings“ auf Ihrem iOS-Gerät. Sie können auch die Spotlight-Suche verwenden, um Ihre Einstellungen zu finden.
2. Wählen Sie im Menü „Settings“ die Schaltfläche ganz oben. Sie sollte Ihre Initialen oder Ihr Anzeigebild in einem Kreis sehen.
   
   
   
3. Klicken Sie im folgenden Menü auf „Subscriptions“.
   
   
   
4. Alle Abonnements, die Sie im App Store erworben haben, sollten auf der nächsten Seite zu sehen sein. Klicken Sie auf NordVPN und wählen Sie dann Abonnement kündigen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Confirm“ in dem eingeblendeten Popup-Fenster
   
   
   
6. Sie haben Ihr NordVPN-Abo auf iOS erfolgreich gekündigt. Sie können ein kostenloses VPN für das iPhone nutzen, wenn Sie nicht für einen Premium-Anbieter wie NordVPN bezahlen möchten.

Wenn Sie einen Mac benutzen, sind die Schritte zur Stornierung etwas anders:

1. Öffnen Sie den App Store auf Ihrem Mac.
2. Klicken Sie auf das Symbol unten links, das Ihr Anzeigebild oder Ihre Initialen zeigt.
3. Alle Apps, die Sie auf Ihre iOS-Geräte heruntergeladen haben, sollten sichtbar sein. Wählen Sie „Account Settings“ am oberen Rand Ihres Bildschirms.
   
   
   
4. Melden Sie sich mit Ihrer Apple ID an, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
5. Scrollen Sie in der Liste, die auf dem nächsten Bildschirm erscheint, nach unten, bis Sie den Abschnitt „Manage“ finden und klicken Sie auf die blaue Schaltfläche „Manage“ neben den Abonnements.
   
   
   
6. Suchen Sie Ihr NordVPN-Abonnement und klicken Sie es an.
7. Klicken Sie im nächsten Fenster, das sich öffnet, auf die Schaltfläche Abonnement kündigen.
   
   
   
8. Sie haben jetzt NordVPN erfolgreich auf Ihrem Mac gekündigt. Wir empfehlen Ihnen, ein kostenloses VPN für Mac zu verwenden, während Sie sich nach einem anderen Premium-Anbieter umsehen.

So kündigen Sie NordVPN auf Android: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Installation von NordVPN auf Android ist ganz einfach und kann über den Play Store erfolgen. Folgen Sie einfach den unten aufgeführten Schritten:

1. Öffnen Sie die Google Play Store-App auf Ihrem Android-Gerät.
2. Klicken Sie auf das runde Symbol oben rechts auf dem Bildschirm, um das Menü „Settings“ zu öffnen.
   
   
3. Wählen Sie „Payments & subscriptions“ aus dem Menü.
   
   
4. Klicken Sie auf die Option „Subscriptions option“ im nächsten Reiter, der sich öffnet.
   
   
   
5. Wählen Sie NordVPN aus der Liste der Abonnements aus und drücken Sie auf die Schaltfläche „Cancel“.
6. Jetzt sollte Ihr NordVPN gekündigt sein!

So kündigen Sie ein NordVPN-Abonnement per E-Mail

Sie können Ihr NordVPN-Abonnement auch kündigen, indem Sie sich per E-Mail an das Support-Team wenden. Senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected] von der E-Mail-ID aus, die Sie bei der Registrierung angegeben haben.

Geben Sie in der Mail unbedingt Ihre Abonnementdaten an und fordern Sie eine Rückerstattung an, wenn Sie Ihr Abonnement vor weniger als 30 Tagen abgeschlossen haben.

Es ist auch möglich, direkt vom NordVPN-Konto-Dashboard auf der Website eine E-Mail an den Kundensupport zu senden. Wenn Sie sich auf der NordVPN-Website angemeldet haben, suchen Sie unten auf der Seite nach [email protected] und klicken Sie darauf.

So erhalten Sie Ihr Geld von NordVPN zurück

Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie Ihr NordVPN-Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf kündigen. Am einfachsten erhalten Sie eine vollständige Rückerstattung, wenn Sie den Live-Chat von NordVPN nutzen, dessen Ablauf wir weiter unten erklären.

Wenn Sie bereits Ihr NordVPN-Abonnement mit einer der oben aufgeführten Methoden gekündigt haben, fahren Sie mit Schritt 4 fort.

1. Rufen Sie die NordVPN-Website auf und melden Sie sich an.
2. Klicken Sie auf das Chat-Symbol unten links auf dem Bildschirm. Dadurch öffnet sich der Live-Chat-Support von NordVPN.
3. Der Chatbot von NordVPN wird Sie zunächst begrüßen. Erklären Sie, dass Sie Ihr Abonnement kündigen und eine Rückerstattung erhalten möchten.
   
   
   
4. Der Chatbot wird Sie dann durch die Kündigung Ihres NordVPN-Abonnements führen, um Sie anschließend an einen Live-Mitarbeiter weiterzuleiten, der die Erstattung einleitet. Der Bot benötigt möglicherweise Angaben zu Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Zahlungsmethode und dem Kaufdatum, bevor er Sie an einen Live-Mitarbeiter weiterleitet.
   
   
   
5. Sobald Sie mit einem Live-Mitarbeiter verbunden sind, bitten Sie ihn, die Rückerstattung vorzunehmen, sofern Sie sich innerhalb der 30-tägigen Geld-zurück-Frist befinden. Sie können unser Gespräch mit den NordVPN-Mitarbeitern unten nachlesen, um einen besseren Eindruck zu bekommen. Wie Sie sehen können, ist es ziemlich einfach.
   
   
   
6. Der Agent wird bestätigen, dass Ihr Abonnement gekündigt wird und dass die Erstattung innerhalb von 5-10 Werktagen auf Ihrem Konto eingehen sollte. Außerdem erhalten Sie eine Kopie des Chatprotokolls, das die Stornierung und Erstattung bestätigt.
   
   
   
7. Sie können den Chat nun beenden, da Ihr Antrag auf Rückerstattung erfolgreich übermittelt wurde. Überprüfen Sie Ihr Bankkonto nach ein paar Tagen, um zu sehen, ob die Erstattung gutgeschrieben wurde.

Die drei besten VPN-Alternativen zu NordVPN

Wenn Sie Ihr NordVPN-Abonnement kündigen, empfehlen wir Ihnen, einen anderen VPN-Anbieter zu wählen, da es relativ unsicher ist, ohne einen solchen im Internet zu surfen.

Natürlich ist es schwierig, Alternativen zu finden, die mit NordVPN mithalten können, da NordVPN unser bestbewerteter VPN-Anbieter ist. Dennoch haben wir verschiedene VPNs getestet und können Ihnen mehrere Alternativen empfehlen.

1. Surfshark: Eine günstigere Alternative zu NordVPN

Wenn der Preis von NordVPN ein Problem darstellt, dann ist Surfshark genau das Richtige für Sie. Unser am zweithöchsten bewerteter VPN bietet ähnliche Sicherheits- und Datenschutzfunktionen wie NordVPN, aber zu einem viel niedrigeren Preis.

Außerdem ist Surfshark trotz seines niedrigen Preises unglaublich schnell und bietet bis zu 90 % Ihrer ursprünglichen Internetgeschwindigkeit, was es zu einer idealen Option für Aktivitäten wie Gaming oder Torrenting macht.

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Wenn Sie mehr über Surfshark erfahren möchten, bevor Sie den Dienst abonnieren, können Sie in unserem ausführlichen Surfshark-Test alles über die Funktionen und die Tests lesen, die wir bei der Recherche zu diesem VPN durchgeführt haben. In unserem Vergleich zwischen Surfshark und NordVPN können Sie sich sogar ansehen, wie sich der Dienst von NordVPN unterscheidet.

2. CyberGhost: Eine NordVPN-Alternative mit einem größeren Servernetzwerk

NordVPN hat mehr als 5500 Server in 61 Ländern und ein recht umfangreiches Servernetzwerk. Allerdings hat es keine Server in bestimmten Regionen, wie z.B. Indien.

Es bietet außerdem virtuelle Server in einigen anderen Ländern, die Ihr ISP oder Ihre Streaming-Plattform erkennen kann. CyberGhost dagegen verfügt über mehr als 9000 Server in 91 Ländern, einschließlich Argentinien, wo NordVPN nur virtuelle Server anbietet.

Wenn Sie ein VPN suchen, das ein vielfältiges Servernetzwerk bietet, können Sie mit einem zuverlässigen Anbieter wie CyberGhost kaum etwas falsch machen.

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Wir haben unseren eigenen ausführlichen CyberGhost-Test durchgeführt, um sicherzustellen, dass wir Ihnen nur die Besten der Besten empfehlen. Wenn Sie mehr über diesen Anbieter erfahren möchten, können Sie sich gerne unsere Ergebnisse ansehen! Möchten Sie sehen, wie sich CyberGhost von NordVPN unterscheidet? In unserem Vergleich zwischen CyberGhost und NordVPN finden Sie alle Details.

3. Private Internet Access: Eine sichere und private NordVPN-Alternative

Sicherheit und Datenschutz sind für NordVPN wirklich kein Problem. Das Unternehmen verwendet führende Verschlüsselungsprotokolle und verfolgt eine zuverlässige „No Log“-Politik. Allerdings bietet es nur OpenVPN, IKEv2 und sein eigenes, proprietäres NordLynx VPN-Protokoll.

Dies sollte für die meisten Situationen ausreichen. Benutzer, die lieber PPTP oder das Standardprotokoll WireGuard verwenden, können PIA VPN in Betracht ziehen, das einen ebenso guten, wenn nicht sogar besseren sicheren Internetzugang bietet.

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Bei unserem PIA-Test waren wir besonders beeindruckt von dem Fokus des Unternehmens auf Datenschutz und Sicherheit.

Ihr NordVPN-Abonnement kündigen: Das Fazit

Ein NordVPN-Abonnement kann auf verschiedene Arten gekündigt werden, je nachdem, wie Sie es abgeschlossen haben. Die einfachste Möglichkeit, NordVPN zu kündigen und eine Rückerstattung zu beantragen, ist die Nutzung der Live-Chat-Funktion der Website. Der Live-Chat steht Ihnen zur Verfügung, nachdem Sie sich auf der NordVPN-Website in Ihrem Konto angemeldet haben.

Bitten Sie den Chatbot, Ihr Abonnement zu kündigen und ggf. eine Rückerstattung vorzunehmen. Der Chatbot hilft Ihnen, Ihr Abonnement zu kündigen, bevor er Sie an einen Live-Agenten weiterleitet, der die Erstattung bestätigt. Schauen Sie sich vor der Kündigung Ihres Abonnements diese großartigen Rabattangebote für NordVPN an.

Mohit Chawdhry Autor

Tech Journalist

Mohit ist Jurist und Politikwissenschaftler, der sich hauptsächlich mit der Regulierung von Technologien beschäftigt. Für VPNOverview schreibt er über Cybersicherheit, Kryptowährungen und Sportereignisse.

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